Michael Rath
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Rath
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Senior Consultant Enterprise Service Management
adesso SE
- 3 years and 2 months, Nov 2020 - Dec 2023
Servicemanager für agiles ITSM (Standort Karlsruhe)
endica GmbH
IT Servicemanagement, ITIL-Prozesse, Organisation, Rollenmodelle, KPI - Steckbriefe, Servicekatalog Management, Incident Management, Application Management, Service Level Management, Plattform, Infrastructure, Performance Management (KPI), SAP, USU Valuemation
Prozessmanagement, Prozesse Service Catalogue Management sowie Service Level Management, Produktions-Performance
Verantwortung Shop Management im Rahmen Multichannel- und Plattform-Strategien, Off-Page-Optimierungen, On-Page-Optimierungen, Category, Web Usability, Customer Experience, (Hypothesengetriebenes) A/B-Testing, Blog, B2C, B2B, Corporate, Briefings, Konzeption, Agentur-Steuerungen, Retourenmanagement, Budgetverantwortung, Funnel, CTR, CR, Assists, CPC, CPQ, LCP, FCP, Attribution, CLV, CDJ, Cut-Off, Tradebyte, Salesforce, Google Analytics, Jira KANBAN
- 9 months, Feb 2018 - Oct 2018
Projektmanager 0-Fehler-Online Shop (Online Marketing)
1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
Leitung Qualitätsboard, Framework Produktentwicklung, Business Process Management, E-Commerce Management, Web Usability, Spit-Run-Tests, Web Analytics, Technikbereiche (Entwicklung QA, IT Operations), Performance Management (KPI), Funnel-Strategien, User Journey, CR, CTR, CTC, Bounce Rate, Bug-Management Projektmanagement, Clicktale, Adobe Analytics, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, MS Excel, BPM CBOK 3.0, BABOK V.3
- 1 year and 10 months, May 2016 - Feb 2018
Process Manager
1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
Prozessdesign, Prozessleistungsmessung für Change Requests zwischen Entwicklung, Quality Assurance und IT-Operations (Betrieb), Prozessleistungsmessung für Produkte an QualityGates, Prozessmonitoring, Prozesscontrolling, Organisatorisches Change Management, KPI-Entwicklung nebst Dashboard Design, Projektmanagement, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, MS Excel, BPMS Signavio, MS Project
- 2 years and 8 months, Sep 2013 - Apr 2016FIO SYSTEMS AG
Projektmanager, Prozessmanager, Business Analyst
Hybride Projektmanagement, GAP-Analysen, Business Intelligence (Jedox), Vorstudien, Grobkonzepte, Fachkonzepte Change Driven, Risk Assessment BGB, HGB, BDSG, CMS-Modell tdwi, Vertrieb, Marketing, Online Marketing, Framework-Entwicklung, Testplanung, BPMS Adonis, MS Visio, MS Project, MS Excel, MS Office
- 7 months, Aug 2012 - Feb 2013CVD Systemhaus GmbH
Consultant, Developer, Projektmanager ECM d.3 / EDIFACT
Beratung, Konzeption, Business Analysis, Migration und Entwicklung (Groovy, JavaScript/DOM, JPL, CSS, SQL, HTML, WWF, Entities, XML) für d.3 ,Projektmanagement nach V-Modell, FMEA, MS Office, MS Project, EDIFACT (Batch-Scripting) an SAP Crossgate
- 8 months, Mar 2011 - Oct 2011
ERP Consultant OSPlus / Quality Assurance SAP Business Intelligence
C1 FinCon GmbH
Agile SE / Quality Assurance für SAP Business Intelligence (Oracle Datenbanken) in Entwicklung-, Test- und Produktivsystemen von Software, QS von DV-Konzeptionen und Applikationen, Third Party Kondor+, SAP CA-TS, Mantis, Batchladeprozess UC4, Microsoft Sharepoint
- 2 months, Jan 2011 - Feb 2011
ERP Consultant OSPlus / Test Management SAP Business Intelligence
Subito AG
OSPlus Beratung, Test / Test-Management für SAP Business Intelligence (Oracle-Datenbanken), Fachkonzeption
- 14 years and 5 months, Aug 1996 - Dec 2010Sparkasse Siegen
Mitarbeiter / Projektmanager Vertriebsprozesse
Vertrieb Retailgeschäft, Sachbearbeitung Firmenkundengeschäft mit OSPlus Vertrieb und KREBIS (Basel II, KWG, SolvV, BelGr, SpkVO), Implementierung von FIO S-VERMARKTUNG (ASP) im Sinne Business Process Re-Engineering (einschl. Multikanal) als Projektmanager (7 Monate - einschließlich Administration, Trennung technische und fachliche Administration, Entwicklung Vorlagen und Reports, Full-Level-Support, Definition Ablauf-Organisation, Coaching Key User, Cross-Selling-Geschäfte, Betreuung Auszubildende
Ausbildung von Michael Rath
- Current 14 years and 6 months, Apr 2013 - Sep 2027
Business Process Management
ABPMP / EABPM / GFO / Güte Zert (Privat)
Wertschöpfungskette, Five Forces, SIPOC, BPMN 2.0, Value Chains, BSC, Stakeholder, Prozessanalysw (SWOT, Interview, Daten), Prozessebenen, Prozessdesign (wertschöpfend, Kundeninteraktion, Prozessverantwortliche, KVP), Evolutionäres Management, Prozessleistungsmessung (KPI), Lean, Change Management, Prozesskultur, Prozesstransformation, End-to-End, PEMM, CMMI, BPMS, DMS, ESB, CEP, SaaS, EAI, SOA, KI, Machine Learning, Blockchain, RPA
- 4 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2010
Technische Informatik
Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur / DAA-Technikum (Privat)
Projektmanagement (DIN), MbD, Corporate Identity, SGE/SGF, SWOT, GAP, Benchmark, Prozesskosten, Wertschöpfungskette, Kaizen/KVP, Lean, TQM, QFD, Re-Engineering, Spezifikation, Java, OLAP, ISO-OSI-7, Client-Server-Architekturen, Security, Routing, TCP-IP-Protokollarchitektur, ARIS, OMG, ERP, Englisch
- 1 year and 1 month, Apr 2005 - Apr 2006
Finance
Sparkasse Siegen / Deutsche Sparkassenakademie
Basel II, BGB, HGB, KWG, Kreditwirtschaft, Controlling, Privatkundenkreditgeschäft, Firmenkundenkreditgeschäft, Leasing, Rating, Marketing, Wertpapiergeschäft, Börsentermingeschäft, Steuern, Zahlungsverkehr, Factoring, Forfaitierung, Akkreditive, Incoterms
- 1 year and 1 month, Jul 2000 - Jul 2001
Finance
Sparkasse Siegen / Deutsche Sparkassenakademie
Privatkundenberatung
- 2 years and 10 months, Aug 1996 - May 1999
Finance
Sparkasse Siegen / Industrie- und Handelskammer
Auslandsgeschäft, Kundenbedienung, Kundenberatung, Privatkundenkreditgeschäft, Firmenkundenkreditgeschäft, Recht und Sanierung, Service, Zahlungsverkehr, Kommunikationspsychologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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