Michael Simann

• Analyse & Optimierung der Meldungen für Umweltschutzvorschriften • Eigenständige Planung, Konzeption & Projektumsetzung unter Berücksichtigung gesetzlicher Immissionsschutz-Regulierungen • Zahlungsverkehr-Prozesse zwischen Behörden und Bürgern • Kommunikation & Abstimmung Stakeholdern (Ministerium) • Prozessmodellierung (BPMN 2.0), Anforderungs-Aufnahme (Workshops Stakeholder) & Anforderungs-Dokumentation (User Stories) • Datenanalyse (Datensynopse) & UAT (User Acceptance Testing)

• PLM (Product Lifecycle Management) • Big Data – Datenanalyse (Tableau) • Anforderungen für Produkte & Features • Begleitung Produkt Markt Release • ERM - Product Monitoring & Management

- IT Service Management/ ITIL - Aufnahme Qualitätsanforderungen der Fachabteilung - Planung interner IT-Transformationsprozesse - Abstimmung von Lösungsansätzen mit den Software-Entwicklern - Dokumentation des Lösungsansatzes und Lösungsvorgangs - Analysearbeiten für tägliche, monatliche und vierteljährliche Reports - Erstellung eines Post Implementation Reviews (PIRs)

- Aufnahme Anforderungen der Fachabteilung - Interne Absprache & Dokumentation des Lösungsprozesses - System-/ Applikationsadministration - Firmen Betriebssystem Update Planung (Win 10 Rollout) - Datensicherung & Erstellung von täglichen Backups - Datenbanken Verwaltung (Hardware & User) - Active Directory & SCCM User Management

• Stakeholder Anforderungen (Web-Softwareentwicklung) • Kommunikations-Schnittstelle (Workshops, Anforderungen, Präsentation) • Beratung IT-Infrastrukturen von Web-Prozessen • Datenanalyse & Reporting (KPI’s, Google Analytics, Google Tag Manager, Adobe Analytics) • Projektmanagement Marketing-Kampagnen (Ecommerce) • Optimierung Geschäftsprozesse (SEO-Sichtbarkeit) • IT-Sicherheit & Datenmanagement (IT-Infrastruktur, Back-Up’s, FTP-Server, SQL-Datenbanken) • UI / UX (benutzerfreundliche Webanwendungen)