Michael Spencer

Trieb das Unternehmenswachstum durch Networking voran, sowohl persönlich als auch online, und gewann kontinuierlich neue Kunden. Schrieb komplexe und maßgeschneiderte Angebote und gewann so Holler Technologys ersten öffentlichen Auftrag im Wert von £300.000. Leitete einen Workshop auf der Flexible Space Association Conference, demonstrierte die Vorteile unserer Produkte und generierte Leads.

Betreute Großkunden, darunter ASOS und Coca-Cola, & stellte eine herausragende Servicequalität sowie hohe Kundenzufriedenheit sicher. Sicherte meinen ersten öffentlichen Auftrag und leitete die Implementierung einer IP Office-Lösung im Wert von £250.000 – das größte IPO-Projekt in der Firmengeschichte. Dieser Erfolg führte zu meiner Beförderung in den Verkauf an den öffentlichen Sektor. Entwickelte, testete und implementierte Verkaufstools & führte Schulungen für deren unternehmensweite Einführung durch.

Leitete die Mobiltelefonabteilung & verhandelte maßgeschneiderte Angebote zwecks Profitmaximierung, indem die Kapitalkosten der Handsets amortisiert & monatliche Netzwerkraten integriert wurden. Erzielte im ersten Jahr eine Steigerung des monatlichen Gewinns im Mobilproduktbereich um 800%, hauptsächlich durch den Abschluss eines Deals mit dem Medienunternehmen Vice News.

Nachdem ich 2010 165% des Jahresziels in einem Verkaufswettbewerb erreichte, gehörte ich zu den Top 10 Verkäufern bei Virgin Media in ganz Großbritannien, was zu einer Beförderung führte. Als Manager machte ich aus einer unrentablen eine profitable Filiale, übertraf die Verkaufsziele zum ersten Mal in ihrer Geschichte und coachte zwei Teammitglieder, die daraufhin denselben Verkaufswettbewerb gewannen, wie ich im Vorjahr.

Vertrat die Interessen behinderter Studierender in ganz Wales. Effektive Verwaltung der Kampagnenbudgets zur Unterstützung behinderter Studierender an allen walisischen Universitäten. Mitarbeit in den Vorständen der Wohltätigkeitsorganisationen Skill Wales und Mencap Cymru.

Organisierte das erste Disability Pride Festival im Vereinigten Königreich, einschließlich Budgetverwaltung, Talentbuchung, Promotion und Event-Hosting. Setzte sich für die Einführung der ersten barrierefreien StuPa-Wahl an einer walisischen Universität ein und stellte sicher, dass diese für alle Studierenden, insbesondere für Menschen mit Sehbehinderungen und Lernschwächen, inklusiv war.

Legte bei den 90er- und Indie-Nächten des Studentenwerks auf, sorgte für die richtige Atmosphäre und eine volle Tanzfläche.

Führte Gäste durch das Museum, gab Einblicke in die Geschichte und das Layout des Gebäudes und bot kurze Führungen durch die Ausstellungen an.

Teilnahme an einem Programm zur Vermittlung von Medienproduktions-, Moderations- und Programmmanagementfähigkeiten an ältere Jugendliche. Co-Moderation von "Teenage Kicks" auf monatlicher Basis mit Sendungen aus Manchester.

Achieved B2/1 proficiency in German, showcasing my ability to understand and communicate effectively in diverse situations. This certification marks an important milestone in my language learning journey, underlining my dedication to embracing new cultures and enhancing international communication skills.

Level 3 Diploma in Management, emphasizing advanced leadership techniques, team coordination, and strategic decision-making skills.

Level 3 Diploma in Leadership and Management, focusing on honing leadership capabilities, effective team management, and strategic organizational planning.

Level 3 Diploma in Retail Knowledge, focusing on advanced retail operations, customer experience strategies, and in-depth industry insights.

Level 3 Diploma in Sales Professional, emphasizing advanced sales techniques, customer relationship management, and strategic sales planning.

Nicht abgeschlossen aus finanziellen Gründen. Voraussichtliche Note: 2-1