Michael Steinhauer

Angestellt, Trainer & Berater, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Darmstadt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Flexibilität
Spaß am Teamwork
Kreativität
Belastbarkeit
Sicherer Umgang mit Anwendungen: 1. CRM-T 2. Front
Organisationstalent
Zielstrebigkeit
Projekt
Kommunikationsfähigkeit
innovativ
Software
Coaching
MS Office
CRM-Software
CRM-Systeme
Train the Trainer
KI

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Steinhauer

  • Current 2 years and 1 month, since May 2024

    Trainer & Berater

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Vorsitzender Kirchenvorstand

    Ev. Friedensgemeinde Darmstadt

  • 7 years and 2 months, Mar 2017 - Apr 2024

    Referent HR Development

    Telekom Deutschland GmbH, Privatkunden

    Mitarbeit im Projekt für eine neue IT-Architektur (Stammdaten, Billing, Order- & Prozessmanagement) Erstellung von Seminarkonzepten, Durchführung von Train the Trainer-Maßnahmen, Seminardurchführung

  • 6 years and 2 months, Jan 2011 - Feb 2017

    Referent HR Development

    Deutsche Telekom Training GmbH

    Mitarbeit im Projekt für eine neue IT-Architektur (Stammdaten, Billing, Order- & Prozessmanagement) Erstellung von Seminarkonzepten, Durchführung von Train the Trainer-Maßnahmen, Seminardurchführung

  • 6 months, Oct 2015 - Mar 2016

    Stellvertretender Vorsitzender Kirchenvorstand

    Ev. Friedensgemeinde Darmstadt

  • 5 years and 11 months, Nov 2009 - Sep 2015

    Kirchenvorsteher

    Ev. Friedensgemeinde Darmstadt

    Kirchenvorsteher, Lerktor, Mitglied in der Dekanatssynode, Mitglied im Stiftungsrat der Stiftung für Verkündung, Seelsorge und Diakonie der ev. Friedensgemeinde Darmstadt

  • 5 months, Aug 2010 - Dec 2010

    Referent Personalentwicklung

    Deutsche Telekom AG, Telekom Training

    Mitarbeit im Projekt für eine neue IT-Architektur (Stammdaten, Billing, Order- & Prozessmanagement) Erstellung von Seminarkonzepten, Durchführung von Train the Trainer-Maßnahmen, Seminardurchführung

  • 2 years and 7 months, Jan 2008 - Jul 2010

    Junior Referent Training

    Deutsche Telekom AG, Telekom Training

    Mitarbeit im Projekt für eine neue IT-Architektur (Stammdaten, Billing, Order- & Prozessmanagement) Erstellung von Seminarkonzepten, Durchführung von Train the Trainer-Maßnahmen, Seminardurchführung

  • 3 years and 5 months, Aug 2004 - Dec 2007

    Junior Referent Training

    Deutsche Telekom AG, Telekom Training

    Mitwirkung an der Erstellung von Seminarkonzepten für CRM- und Ordermanagement-Software, Durchführung von Seminaren, Durchführung von Train the Trainer-Maßnahmen für verschiedene CRM- & Ordermanagement-Software, Mastertrainer für CRM- & Ordermanagement-Systeme

  • 7 years, Sep 1997 - Aug 2004

    Junior Referent Training

    Deutsche Telekom AG, Bildungszentrum Mitte

    Mitarbeit an der Erstellung von Seminarkonzepten und Unterlagen für den Technischen Service, Durchführug von Seminaren für den Technischen Serivice (Mittlere und Große TK-Anlagen)

  • 5 years and 9 months, Dec 1991 - Aug 1997

    Betreuer, Seminarleiter

    Deutsche Bundespost Telekom / Deutsche Telekom AG

    Durchführung von Seminaren nach vorgegeben Seminarkonzepten, Vorbereitung der Seminarräume (Hardware und Software), Durchführung von ISDN-Seminaren für die IHK, Durchführung von Umschulgen zur Bürokauffrau des Arbeitsamtes Thema: Moderne Bürokommunikation (ISDN, Fax, PC-Fax, Dateiübertragung) --> Aufbau eines Netzwerkes zw. Grone Bildungszentrum (Durchführender der Maßnahme) und Seminaraum bei Telekom für den Datenaustausch der Teilnehmer

  • 8 months, Apr 1991 - Nov 1991

    Außendienstmitarbeiter im Technischen Service

    Deutsche Bundespost Telekom

    Entstörung und Aufbau von TK-Anlagen für Großkunden wie z.B. Arbeitsamt, BauUnion, ...

  • 2 years and 7 months, Sep 1988 - Mar 1991

    Auszubildender

    Deutsche Post / Deutsche Bundespost Telekom

    Lehre zum Facharbeiter für Nachrichtentechnik Fachrichtung Vermittlungstechnik

Ausbildung von Michael Steinhauer

  • 2 years and 7 months, Sep 1988 - Mar 1991

    Nachrichtentechnik

    Betriebsberufsschule der Deutschen Post

    Vermittlungstechnik

Sprachen

  • German

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