Michael Stifter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Stifter
- 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2015
Service Desk Manager
Sika Informationssysteme AG
Service Desk Manager, Project Manager, Application Manager for Omnitracker, Incident Management, Vendor Management, Change Management, Quality Management, Responsible for SPOC
- 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2010
Project- & Applicationmanager
Pidas AG
Project Manager, Application Manager, Mandat/Customer: Sika AG
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2010
VIP Support
Pidas AG
VIP Support, Move Coordination, Small Projects, Mandat/Customer: Syngenta AG
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2006 - Juli 2008
Teamleiter, Service Delivery Manager
Pidas AG
Personalverantwortung für 15 Mitarbeiter, Verantwortung des 1st Level Support (Remote Support für 12000 User) in CEMEA (Ciba-Unisys), Consulting, Outsourcing, Mentor mit Auslandaufenthalt, Erarbeitung von Strategien zur Optimierung des IT-Betriebes (SLA), VIP Support, Enterprise Resource Planning (ERP) Betreuung, 2nd Level Support (Onsite Support), User- Group- & Permission Administration, Global Move, Mandat/Customer: Ciba Spezialitäten Chemie / Unisys
- 11 Monate, Juli 2005 - Mai 2006
2nd Level Support, VIP Support
Pidas AG
2nd Level Support (Onsite), Migration WIN 2000 to WIN XP, Special Support for Project Enterprise (introduction SAP), VIP Support Backup, Mandat/Customer: Ciba Spezialitäten Chemie
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2002 - Okt. 2005
1st and 2nd Level Support
Pidas AG
1st Level Support (Remote Support), 2nd Level Support (Onsite Support), Migration WIN NT 4.0 to WIN 2000, Mandat/Customer: Syngenta
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2000 - Mai 2002
Verkäufer
Möbel Beck in Bad Säckingen
Verkauf, Einkauf, Auftragsbearbeitung, Reklamationen, Auslieferung, Preisauszeichnung, Angebotserstellung, Einrichtungsplanungen mit Anwendungssoftware, Sortimentsbereinigung
- 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 1997 - Apr. 2000
Verkäufer
MMZ Möbel Rietschle in Rheinfelden
Verkauf, Einkauf, Auftragbearbeitung, Reklamationen, Preisauszeichnung mit spez. Software, Layoutgestaltung der Preisschilder, Angebotserstellung, Einrichtungsplanungen mit Anwendersoftware, Warenerfassung, Sortimentsbereinigung
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 1996 - Juli 1997
Verkäufer
Einrichten Schweigert in Maulburg
Verkauf, Auftragsbearbeitung, Angebosterstellung, Ausstellungs – Montage, Warenerfassung, Sortimentsbereinigung
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 1995
Zivildienst
Hochrhein Klinik in Bad Säckingen
Betreuung schwerst Pflegefälle, Zivildienstsprecher der Klinik, Personalverantwortung für 15 Mitarbeiter
- 11 Monate, Nov. 1993 - Sep. 1994
Verkäufer
Einrichten Schweigert in Maulburg
Verkauf, Auftragsbearbeitung, Angebosterstellung, Ausstellungs – Montage, Warenerfassung, Sortimentsbereinigung
- 4 Jahre und 3 Monate, Aug. 1989 - Okt. 1993
Verkäufer
Möbelhaus Mulflur in Wehr-Baden
Ausbildung zum Groß- und Außenhandels Kaufmann ------------------------------- Verkauf, Auftragsbearbeitung, Bestellungen, Logistik, Reklamationen, Preisauszeichnung, Formular Erstellung, Ausstellungs – Montage, Dekoration, Sortimentsbereinigung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Flie ßend
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