Michael Stöckigt

Angestellt, Local IT Support, KPMG IT Service GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im IT-Support (Deutsch & Englisch)

Incident Management nach ITIL

fundierte Kenntnisse Windows XP und Windows 7

erweiterte Kenntnisse in Windows 8 und Winows 8.1

Benutzeradministration mit Windows Server Tools (2

2008)

Systemkonfiguration

Kundenfreundlichkeit

Zuverlässigkeit

Erstellung von Wissensartikeln in deutsch und engl

Selbstständigkeit

Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2014

KPMG IT Service GmbH

4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2010 - Sep. 2014

tecops personal GmbH

2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

OSZ IMT

Informations- und Telekommunikationssysteme, Anwendungssysteme, Betriebswirtschaft, Wirtschaft- und Sozialkunde

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