Michael Zauner

Angestellt, Qualitäts-/Prozessmanager, AKDB München
Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Kenntnisse
kundenorientiertes Denken und Handeln
Problemlösungsfähigkeit
hohe Einsatzbereitschaft
proaktive Arbeitsweise
Teamfähigkeit
...
ITIL V3 Foundation
eIDAS
ETSI

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Zauner

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023

    Qualitäts-/Prozessmanager

    AKDB München

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2021 - Feb. 2023

    System Engineer

    MediaMarktSaturn IT Solutions GmbH

    Application Owner - Digital Signature

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2020 - Juni 2021

    Associate System Engineer

    MediaMarktSaturn IT Solutions GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2020

    Senior Analyst

    MediaMarktSaturn IT Solutions

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2016 - Juni 2017

    Analyst

    MSITS

  • 11 Jahre und 9 Monate, Juni 2004 - Feb. 2016

    Operationsmanager

    RTS Elektroniksysteme GmbH

    Seit 2006 arbeite als Operationsmanager bei einem Elektronikdienstleister in der Region Pfaffenhofen. Hier organisiere ich in einem Team ein Netzwerk von Service-Partnern, die über ganz Europa verteilt sind. Wir stellen somit die Garantieabwicklung, Ersatzteilversorgung und den technischen Support für den Elektronikhersteller ViewSonic sicher. Hierbei kommuniziere ich regelmäßig mit unserem europäischen Callcentern und bin unter anderem für die Deeskalationen und die Sonderwünsche der Kunden zuständig.

  • 9 Monate, Aug. 2003 - Apr. 2004

    Versicherungskaufmann

    Volksfürsorge AG

    Weiterbildung zum Versicherungskaufmann, wurde auf eigenen Wunsch abgebrochen.

  • 2 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2003

    Bankkaufmann

    HypoVereinsbank AG

    Ausbildung zum Bankkaufmann

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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