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Dominik Schmelzle

Angestellt, System Engineer, Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
eine sehr schnelle Auffassungsgabe und hohe Teamfä
Eskalationsmanagement
ServiceDesks
HelpDesks
Customer & User Support
IT-Schulungen & Coaching
Fundierte Kenntnisse in Networking
Windows und Linux OS
ITIL V3
ITIL (Incident
Problem
Change
Service Request) und XML
XML-Schnittstellen
SolveDirect
SD.cube
SD.bridge
BMC Remedy
Projekterfahrung
Android
Apple iOS
Grundkenntnisse PHP
Grundkenntnisse MySQL
Grundkenntnisse HTML
OMNITRACKER
BASIC Administration
Advanced Administration
CMDB
Asset Management
SLA Management
OLA Management

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Schmelzle

Ausbildung von Dominik Schmelzle

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2007

    Nell- Breuning- Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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