Michael Zehnder
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Zehnder
- Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2011Swisslos Interkantonale Landeslotterie
IT Service Desk / SharePoint Administration
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2011
Helpdesk Agent
UBS AG
• First-Level-Support Windows 7 & XP • Second-Level-Support Windows 7 • Erarbeiten und Dokumentieren von Lösungen • Mitarbeit im Migrationsprojekt von Windows 7 / Office 2010 / MS Lync • Coaching von neuen Mitarbeitern/Lernenden • Remote Hardware Rollout Support
- 4 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2010
Ausbildung Informatik EFZ Systemtechnik
IBM Schweiz
• First-Level-Support im Helpdesk • Netzwerk Onsite-Support • Netzwerkadministration • Netzwerkkonfiguration (Cisco IOS)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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