Michael Zwick
Bis 2022, OZG und FIM-Methodenexperte, Digitalisierungs- und Prozessconsultant
Frankfurt am Main, Germany
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Timeline
Professional experience for Michael Zwick
Current 10 years and 1 month, since Feb 2013
Digital Transformation Manager
Change Manager und Consultant
Digitalisierung ist mehr als nur die Vorgänge im Unternehmen zu "elektrifizieren"! Digitalisierung ist Vorgänge zu "elektrifizieren", aber auch die Arbeitsweise zu ändern, also Changes mit der Belegschaft umzusetzen. Und das Digitalisierung nicht schnell gemacht, also ist ein gescheites Projekt Management nötig. Drei Disziplinen welche nur zusammen die Digitalisierung bewältigen können.
Current 10 years and 2 months, since Jan 2013
Zertifizierte Qualifizierung für Change, AgilePM, PRINCE2 und ITIL
Trainer und Workshopmoderator
Wir bieten Change Management, agiles Projekt Management, PRINCE2 und ITIL Trainings (offene & Inhouse), Weiterentwicklungen und Workshops an. Unsere offenen Trainings (Details & Termine) finden Sie in unserem Traingingkalender unter www.bluechange.de Inhouse Trainings stimmen wir gerne in enger Zusammenarbeit mit Ihnen ab.
Current 18 years and 4 months, since Nov 2004
⮆ Veränderungen funktionieren nur, wenn alle Beteiligten dazu bereit sind.
Blue Change SolutionsUnterstützer, Ermöglicher, Wegbereiter für die Implementierung von Management Frameworks wie Change Management, agiles Projektmanagement, PRINCE2 und ITIL. Harmonisierung und Optimierung der Zusammenarbeit von Team, Abteilungen oder Unternehmen.
Current 18 years and 4 months, since Nov 2004
ITIL und PRINCE2 Trainer, Workshopleiter, Moderator
Blue Change SolutionsDurchführen von Trainings auf verschiedenen Zertifizierungslevels und kundenindividuelle Workshops auf Basis des ITIL Service Management Framework in der Version 2 und 3.
Current 18 years and 4 months, since Nov 2004
PRINCE2 Trainer, Workshopleiter, Moderator
Blue Change SolutionsDurchführen von Trainings auf verschiedenen Zertifizierungslevels und kundenindividuelle Workshops auf Basis des PRINCE2 Management Framework.
2 years and 8 months, May 2020 - Dec 2022
OZG und FIM-Methodenexperte
Digitalisierungs- und Prozessconsultant
* Unterstützen der OGZ-Umsetzung des Ministeriums * Klärung der Zuständigkeit des Ministeriums in Hinblick auf das OZG. * Klärung des Verwaltungsleistungen hinsichtlich einer Digitalisierungsnotwendigkeit. * Analyse der Verwaltungsverfahren bzgl. der Digitalisierung und leiten der Digitalisierungen. * Erstellen der FIM-Bausteine als FIM-Methodenexperte. * Koordination der Nachnutzung und Implementierung EfA-Prinzip. * Planen, vorbereiten und Durchführen von Informationsveranstaltungen für Behörden.
Analyse der Zusammenarbeit von Teams oder Organisationen und Prozessen um die Stärken und Schwächen zu ermitteln. Entwickeln und empfehlen von Verbesserungsmassnahmen.
6 months, Feb 2018 - Jul 2018
Change Manager
Chemiesektor
Analyse der User Impacts bei der Modernisierung der Clients und Umstellung auf Cloud Services
1 year and 7 months, Apr 2015 - Oct 2016
Projektmanager
N.N. AG
Managen eines Projektes für das Neudesign der IT Infrastruktur bei einem DAX Konzern. Erstellen, abstimmen und Abnahme der Designs. Anwenden Agiler Methoden zur Erstellung der Designs.
2011 - 2011
Analyst, Moderator, Workshopleiter
Interner IT Serviceprovider
Analyse der internen und externen Zusammenarbeit des Teams. Aufbereiten der Analyse und entwickeln von Maßnahmen zur Verbesserung der Teamsituation.
2011 - 2011
Berater, Analyst
Interner IT Servcieprovider
Beratung bei der Umsetzung der zentral erstellen Prozessvorgaben im Standort. Aufbauen des KVP Prozesses/System. Analyse und Definition des Prozess Managements und erstellen des Prozess Management Framework. Konzepterstellung für die operative Providersteuerung.
2010 - 2011
Berater
Interner IT Serviceprovider
Erstellen des Trainingskonzepts zur Schulung des neu designten Release Prozess während des Rollouts. Erstellen des Reportingkonzepts für das KPI Reporting des Release Management Prozesses. Umsetzen des Konzeptes und operationalisieren des Reporting Systems.
2010 - 2010
Business Analyst
Rechenzentum
Analyse der neu erstellten Prozessdokumentation. Aufzeigen von fachlichen, ablauftechnischen und schnittstellenbezogenen Inkonsistenzen in der Dokumentation. Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen.
2008 - 2009
Berater, Qualitätssicherung
Internes IT Competence Center
Qualitätssichern der nach ITIL harmonisierten Prozessdokumentation. Definieren und etablieren eines Qualitätsmanagements-Systems für ein ITIL Einführungsprojekt. Audit der Prozesseinführungen
2006 - 2006
Simulationsleiter, Moderator
IT Provider
Konzeption und Durchführen von Prozess Management Simulationen um die Mitarbeiter für neue Prozesse zu öffnen auf Basis der Kundenanforderung mittels einer Prozesssimulation.
2006 - 2006
Projektmanager, Business Analyst
Interner IT Serviceprovider
Aufbau eines KPI Messsystems für die Configuration Management Database (CMDB) zur Qualitätssicherung der CMDB.
2005 - 2005
Berater, Interviewer, Moderator
IT Serviceprovider
Audit der Prozessimplementierung der Service Support Prozesse und entwickeln von Verbesserungsmaßnahmen.
2 years and 9 months, Mar 2002 - Nov 2004
Trainer, Berater
Perseo Consult
Training und Beratung im IT Service Management
2 years and 1 month, Jan 2000 - Jan 2002
Consultant
Systor AG
IT Prozessconsulting, ITIL und PRINCE2 unternehmensweit aufbereiten.
3 years and 10 months, Mar 1996 - Dec 1999
Betriebs-Manager
Atag Debis Desktop Services (heute T-Systems CH)
Aufbau und Verwaltung der internen IT Infrastruktur. Aufbau und Verwaltung der Kunden IT Infrastruktur im Outsourcing Mandat.
Educational background for Michael Zwick
AKAD Lahr
Languages
German
First language
English
Fluent