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Michaela Bartsch

Angestellt, Leiterin Hotellerie-Service, Universitätsklinik Balgrist
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation und Durchführung von Events
Kongressen
Messen
fundierte Kenntnisse in der Hotellerie in den Bere
Kundenbetreuung und -beratung
Rechnungswesen
Gourmetgastronomie
Qualitätssicherung
Einkaufsmanagement
Catering Management
Gastronomie

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Bartsch

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Leiterin Hotellerie-Service

    Universitätsklinik Balgrist

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017

    Restaurantmanager

    SV Group

    Gastgeber aus Leidenschaft in der Schweizer Nationalbank, Zürich; Rekrutierung, Schulung der Mitarbeiter sowie Dienstplangestaltung; Erstellen von Tages- & Monatsabschlüssen sowie Jahresbudget; Kostenbewusste Führung und Organisation des Betriebes; Aufbau und Weiterentwicklung der Angebotspalette in 5 Caféterien und einem Mitarbeiterrestaurant; Planung und Organisation von Banketten ; Sicherstellung von gleichbleibender Qualität, Umwelt- und Sicherheitsvorschriften; Wareneinkauf und Lagerung

  • 3 Jahre, Mai 2020 - Apr. 2023

    Leitung Service

    Serata - Stiftung für das Alter

  • 3 Jahre, Mai 2017 - Apr. 2020

    Restaurantmanagerin Schweizer Nationalbank bei SV Group

    SV Group
  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2017

    Teamleaderin

    FIFA World Football Museum

    Führen des Service Teams in Bistro, Café und Bankett Rekrutierung sowie Einführung und Schulung neuer Mitarbeiter Mitarbeitereinsatzplanung Gastgeber für internationale Gäste Operative Unterstützung und Überwachung der Outlets Aufbau und Weiterentwicklung der Angebotspalette Überwachung aller Abläufe mit Augenmerk auf Qualität, Umwelt- und Sicherheitsvorschriften Kostenbewusste Führung und Organisation inklusive Budgetüberwachung Organisation und Durchführung von Banketten und Spezialanlässen

  • 6 Jahre und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2015

    Betriebsleiterin

    ZFV, Restaurant The Traders im World Trade Center Zürich, Oerlikon

    Gastgeberin; Gesamtverantwortung für das Restaurant mit á-la-carte Service, Take away & Momento-Bereich; Catering bis 550 Personen mit Offertierung und Durchführung; Budgetplanung und -controlling; Einstellung von Personal und Mitarbeiterschulungen; Einhaltung der Hygiene- & Arbeitssicherheit; Instandhaltung der technischen Einrichtung sowie des gesamten Betriebes; Einkauf und Lagerung; Qualitätssicherung

  • 8 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2008

    Bankettleiterin

    Restaurant Sonnenberg /FIFA Club Restaurant Sonnenberg

    Planung und Durchführung aller Bankette und Events im Restaurant sowie Caterings z.B. im Home of FIFA

  • 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 1995 - Okt. 2000

    Direktionsassistentin

    Hotel Alpenhof, Wallis, Schweiz

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 1992 - März 1995

    Empfangssekretärin

    Hotel Hamburg, Berlin

Ausbildung von Michaela Bartsch

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1989 - Feb. 1992

    Ausbildung zur Hotelfachfrau, Intermar Ostseehotel, Glücksburg, D

    vorzeitige Abschlussprüfung

  • 6 Jahre und 11 Monate, Aug. 1982 - Juni 1989

    Ulrich-von-Hutten-Gymnasium, Berlin, D

    Abitur Deutsch & Englisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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