Michaela Eder
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Eder
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
SAP IS-U Support Geräteverwaltung
Wipro Technologies GmbH
2nd-Level-Support (Incidents, Problems, MInor Changes) in den Bereichen Geräteverwaltung, Ablesung und Terminsteuerung, Marktkommunikation. Vorabanalysen und Aufbau von Analyse- und Testszenarien für Entwickler für diverse Eigenentwicklungen in den Bereichen Dienstleistersteuerung, Lieferantenwechsel, automatisierter Gerätewechsel, Ablesung, automatisierte Neuanlagen, Schnittstelle zur Hausanschlussabrechnung. Vorabkorrekturen. Erstellen von Dienstplänen für den 2nd-Level-Support.
- 7 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2018
SAP IS-U Support Geräteverwaltung
E.ON Business Services GmbH
2nd-Level-Support (Incidents, Problems, MInor Changes) in den Bereichen Geräteverwaltung, Ablesung und Terminsteuerung, Marktkommunikation. Vorabanalysen und Aufbau von Analyse- und Testszenarien für Entwickler für diverse Eigenentwicklungen in den Bereichen Dienstleistersteuerung, Lieferantenwechsel, automatisierter Gerätewechsel, Ablesung, automatisierte Neuanlagen, Schnittstelle zur Hausanschlussabrechnung. Vorabkorrekturen. Erstellen von Dienstplänen für den 2nd-Level-Support.
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2011
SAP SD/CS Inhouse Consultant
E.ON IT GmbH
2nd-Level-Support (Incidents, Problems und Minor Changes) im Bereich SD. Analyse, Konzeption, Test. Dynamic Item Processor vom Customizing im CS bis zur Faktura. SD Customizing, SD/CS Userexits, Enhancements, SAPscript. Implementierung von Templates. Steuerung von nearshore Entwicklern.
- 5 Jahre und 5 Monate, Sep. 2002 - Jan. 2008
Elternzeit
-
Währenddessen 1 Jahr Teilzeit beschäftigt im Ticket dispatching.
- 1 Jahr, Okt. 2001 - Sep. 2002
SAP Workflow Support
is:energy GmbH
Unterstützung des Projektteams beim Ausrollen eines eigenen Rechnungsprüfungsworkflows. Einarbeitung in Workflow-Grundlagen, optische Archivierung und Datenarchivierung. Durchführung von Anwenderschulungen.
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2001
SAP IS-U Stammdaten Trainer
is:energy GmbH
Konzeption und Durchführung von IS-U Stammdaten-Schulungen. Erstellung von Schulungsunterlagen.
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2000
SAP SD Inhouse Consultant
GEDOS mbH
Anwendungsbetreuung für SAP SD für Hausanschluss-, Baustrom-, Schadens- und Straßenbeleuchtungsabrechnung. Analyse/Konzeption/Customizing und Programmierung von Änderungswünschen mittels Reports, Userexits und Modifikationen. Programmierung von SAPscript Formularen. Anwendersupport, Releasewechsel.
- 3 Jahre, Okt. 1993 - Sep. 1996
SAP RM/Inst Inhouse Consultant
Isar-Amperwerke AG
Begleitung der Einführung von SAP RM/Inst für Ortsnetz-Trafostationen mit anschließender Anwendungsbetreuung: Programmierung/Wartung von Reports, Anwendersupport, Anwenderschulungen. Später Unterstützung der Migration nach PM.
- 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1991 - Sep. 1993
Programmiererin
Isar-Amperwerke AG
Konzeption, Programmierung und Support von PAISY Info-Jobs und Batchprogrammen für die Personalverwaltung. Später für Software zur Hausanschlussverwaltung, zum firmeninternen Tankstellennetz und zum Elektro-Kleinteileverkauf.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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