
Michaela Fischer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Fischer
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2019
Professional Vertriebssteuerung
Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Projektleitung Outbound für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2018 - Nov. 2019
Senior Experte Omnichannel GK
Telekom Deutschland GmbH
- 8 Monate, Nov. 2017 - Juni 2018
Senior Experte Vertriebssteuerung Festnetz
Telekom Deutschland GmbH
- 4 Jahre und 5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2017
Senior Experte Retentionmanagement
Deutsche Telekom GmbH
- 5 Jahre und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2013
Professional Kampagnenmanagement
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
Durchführung von Bestandskundenkampagnen via Outbound, Betreuung von CallCenter-Dienstleister im Bereich Cross- und Upselling
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2008
Spezialistin Kampagnenmanagement
T-Mobile Deutschland GmbH
Durchführung von Bestandskundenkampagnen via Outbound, Betreuung von CallCenter-Dienstleister im Bereich Cross- und Upselling
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2004 - Okt. 2006
Channelmanagerin
Deutsche Telekom AG; T-Com
Steuerung der internen Vertriebskanäle inkl. Absatzplanung und Kanalverteilung - Fachgebiet Outbound über interne und externe Callcenter; Durchführung von Up- und CrossSellingKampagnen im Bestandsgeschäft
- 4 Jahre und 11 Monate, Apr. 1999 - Feb. 2004
Marketingassistentin
Deutsche Telekom AG; T-Com
Durchführung von regionalen Marketingmaßnahmen im Bestands- und Neukundengeschäft im Bereich Großkunden, Planen und Durchführen von Geschäftskundenevents, Betreuung von Kooperationsverträgen mit dem Land Bremen
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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