Michaela Graßl

Angestellt, Customer Relationship Managerin, Dehner Holding GmbH & Co. KG
Rain, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing
Projektmanagement
Kampagnenmanagement
CRM
Management
MS Office
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenbeziehung
CRM-Systeme
Direktmarketing
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Soziale Kompetenz
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Graßl

  • Current 4 years and 6 months, since Dec 2021

    Customer Relationship Managerin

    Dehner Holding GmbH & Co. KG
  • 3 years and 3 months, Sep 2018 - Nov 2021

    Junior Direct Marketing Manager

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group

    * Kampagnenkonzeption * Entwicklung von Marketing-Strategien auf Basis der Costumer Journey * Operative Umsetzung von Marketingkampagnen | Online & Offline * Abstimmungen mit externen Partnerunternehmen * KPI Reportings & Erfolgskontrolle * Projektmanagement und Koordination von Schnittstellen

  • 11 months, Oct 2017 - Aug 2018

    Praktikantin im Direct Marketing Management

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group

    Kampagnenmanagement; Kampagnenplanung, -durchführung und -auswertung.

  • 1 year, Feb 2017 - Jan 2018

    Repräsentantin

    ERGO Group AG
  • 1 year and 9 months, Dec 2015 - Aug 2017

    Markenbotschafterin

    CampusM21

    *Kundenbeziehungspflege *Lead-Generation *Hochschulmarketing *Bibliotheksverwaltung *Messeauftritte *Änderungen CRM-System *Repräsentantin des CampusM21

  • 1 year, Nov 2015 - Oct 2016

    Hostess

    UCM Hostess

    Teilnahme als Hostess an verschiedenen Unternehmensevents mit verschiedenen Aufgabenbereichen. Beispielsweise: Security bei der Hauptversammlung von Siemens.

  • 1 month, Jul 2012 - Jul 2012

    Praktikant

    Hotel Ammerland ****

    *Housekeeping und Housekeepingkontrolle *Kundenbetreuung im Hotel *Rezeptions- und Reservierungssysteme *Fortbildung Medien- und Werbetechnik

Ausbildung von Michaela Graßl

  • 2 years and 10 months, Oct 2015 - Jul 2018

    Tourismus-, Hotel- und Eventmanagement

    Hochschule Mittweida, University of Applied Sciences

  • 7 years and 11 months, Sep 2007 - Jul 2015

    Allgemeine Hochschulreife

    Christoph-Scheiner-Gymnasium

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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