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Michaela Hamann

Angestellt, Backoffice Management, Praxis Anna Schütz
Nidda, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Auße
Erfahrung im Bereich Vertrieb / Export / Zoll
Verhandlungen und Korrespondenz in Englisch
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Innendienstbetreuung für Außendienst Deutschland u
Betreuung Kunden Europa und Welt
Flexibilität
Teamfähigkeit
Motivation
selbstständiges Arbeiten
hohes Engagement
schnelle Auffassungsgabe
praktisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Hamann

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Backoffice Management

    Praxis Anna Schütz

  • 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2020 - März 2024

    Backoffice Management

    Medicum Nidda

  • 4 Jahre und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2020

    Vertriebsinnendienst / Kundenservice

    Reifen Center Wolf GmbH & Co. KG
  • 5 Monate, Dez. 2015 - Apr. 2016

    Freie Medienberaterin

    SVH Media

  • 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015

    Vertriebsassistentin

    Scherer Feinbau GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, März 2011 - Juli 2015

    Assistentin der Vertriebsleitung, stellvertretende Vertriebs-Innendienstleiterin

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Angebotserstellung Auftragsabwicklung Rechnungserstellung / Rechnungsprüfung Abwicklung aller Zollformalitäten Disposition von Sendungen in verschiedene Länder Forderungsüberwachung / Vorauskassenabwicklung Akquise neuer Kunden im In- & Ausland Kundenbetreuung und Korrespondenz Europa und Übersee Erstellung von Auswertungen & Statistiken Erstellung und Versand von Vertriebs-Mailings Reklamationsabwicklung Intrastatmeldungen Statistisches Bundesamt Schulung von Vertriebsmitarbeitern

  • 11 Jahre und 3 Monate, Jan. 2000 - März 2011

    Vertriebsmitarbeiterin im Bereich Export

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Auftragserfassung, Telefon, Webshop, Fax Angebotserstellung Auftragsabwicklung Rechnungserstellung / Rechnungsprüfung Abwicklung aller Zollformalitäten Disposition von Sendungen in verschiedene Länder inkl. Erstellung von Versandpapieren (Packlisten, Versandaufträge) Forderungsüberwachung / Vorauskassenabwicklung Weltweite Akquise neuer Kunden Telefonische Betreuung und Korrespondenz mit Kunden aus Europa und Übersee

  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 1998 - Jan. 2000

    Empfangschefin und Telefonistin

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate Bearbeitung der Aus- & Eingangspost Empfang von Besuchern Vorbereitung von Meetings

  • 1 Jahr, Juni 1997 - Mai 1998

    Auftragssachbearbeiterin in der Serviceabteilung

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Erfassung eingehender Servicesendungen Überwachung der Durchlaufzeiten Erstellung von Kostenvoranschlägen Erstellung von Servicerechnungen Abwicklung von Endkunden Ersatzteilbestellungen Betreuung der telefonischen Reparaturauskunft

Ausbildung von Michaela Hamann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1994 - Juni 1997

    Groß- & Außenhandel

    Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel

    Aneignung kaufmännischer Grundlagen und Qualifikationen im Bereich Vertrieb Durchlauf aller Abteilungen (Logistik, Einkauf, Verkauf, Marketing, Buchhaltung, Service, Produktmanagement) Unterstützung im Bereich Event-Marketing auf Messen und Firmenveranstaltungen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 1993 - Juli 1994

    Bürokauffrau

    Ausbildung zur Bürokauffrau

    Aneignung verwaltungstechnischer Grundlagen und Organisationsstrukturen Abbruch der Ausbildung wegen Konkurs des Unternehmens

  • 4 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1993

    Realschule

    Realschule OWS Grebenhain

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1987 - Aug. 1989

    Förderstufe OWS Grebenhain

    Klasse 5-6

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 1983 - Aug. 1987

    Grundschule OWS Grebenhain

    Klasse 1-4

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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