Michaela Hamann

Angestellt, Backoffice Management, Praxis Anna Schütz
Nidda, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Auße
Erfahrung im Bereich Vertrieb / Export / Zoll
Verhandlungen und Korrespondenz in Englisch
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Innendienstbetreuung für Außendienst Deutschland u
Betreuung Kunden Europa und Welt
Flexibilität
Teamfähigkeit
Motivation
selbstständiges Arbeiten
hohes Engagement
schnelle Auffassungsgabe
praktisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Hamann

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Backoffice Management

    Praxis Anna Schütz

  • 3 years and 5 months, Nov 2020 - Mar 2024

    Backoffice Management

    Medicum Nidda

  • 4 years and 7 months, May 2016 - Nov 2020

    Vertriebsinnendienst / Kundenservice

    Reifen Center Wolf GmbH & Co. KG
  • 5 months, Dec 2015 - Apr 2016

    Freie Medienberaterin

    SVH Media

  • 5 months, Aug 2015 - Dec 2015

    Vertriebsassistentin

    Scherer Feinbau GmbH

  • 4 years and 5 months, Mar 2011 - Jul 2015

    Assistentin der Vertriebsleitung, stellvertretende Vertriebs-Innendienstleiterin

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Angebotserstellung Auftragsabwicklung Rechnungserstellung / Rechnungsprüfung Abwicklung aller Zollformalitäten Disposition von Sendungen in verschiedene Länder Forderungsüberwachung / Vorauskassenabwicklung Akquise neuer Kunden im In- & Ausland Kundenbetreuung und Korrespondenz Europa und Übersee Erstellung von Auswertungen & Statistiken Erstellung und Versand von Vertriebs-Mailings Reklamationsabwicklung Intrastatmeldungen Statistisches Bundesamt Schulung von Vertriebsmitarbeitern

  • 11 years and 3 months, Jan 2000 - Mar 2011

    Vertriebsmitarbeiterin im Bereich Export

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Auftragserfassung, Telefon, Webshop, Fax Angebotserstellung Auftragsabwicklung Rechnungserstellung / Rechnungsprüfung Abwicklung aller Zollformalitäten Disposition von Sendungen in verschiedene Länder inkl. Erstellung von Versandpapieren (Packlisten, Versandaufträge) Forderungsüberwachung / Vorauskassenabwicklung Weltweite Akquise neuer Kunden Telefonische Betreuung und Korrespondenz mit Kunden aus Europa und Übersee

  • 1 year and 9 months, May 1998 - Jan 2000

    Empfangschefin und Telefonistin

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate Bearbeitung der Aus- & Eingangspost Empfang von Besuchern Vorbereitung von Meetings

  • 1 year, Jun 1997 - May 1998

    Auftragssachbearbeiterin in der Serviceabteilung

    robbe Modellsport GmbH & Co. KG

    Erfassung eingehender Servicesendungen Überwachung der Durchlaufzeiten Erstellung von Kostenvoranschlägen Erstellung von Servicerechnungen Abwicklung von Endkunden Ersatzteilbestellungen Betreuung der telefonischen Reparaturauskunft

Ausbildung von Michaela Hamann

  • 2 years and 11 months, Aug 1994 - Jun 1997

    Groß- & Außenhandel

    Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel

    Aneignung kaufmännischer Grundlagen und Qualifikationen im Bereich Vertrieb Durchlauf aller Abteilungen (Logistik, Einkauf, Verkauf, Marketing, Buchhaltung, Service, Produktmanagement) Unterstützung im Bereich Event-Marketing auf Messen und Firmenveranstaltungen

  • 1 year and 1 month, Jul 1993 - Jul 1994

    Bürokauffrau

    Ausbildung zur Bürokauffrau

    Aneignung verwaltungstechnischer Grundlagen und Organisationsstrukturen Abbruch der Ausbildung wegen Konkurs des Unternehmens

  • 4 years, Aug 1989 - Jul 1993

    Realschule

    Realschule OWS Grebenhain

  • 2 years and 1 month, Aug 1987 - Aug 1989

    Förderstufe OWS Grebenhain

    Klasse 5-6

  • 4 years and 1 month, Aug 1983 - Aug 1987

    Grundschule OWS Grebenhain

    Klasse 1-4

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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