Michaela Koch
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Koch
- Bis heute 11 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2013
Store Managerin
Hunkemöller Deutschland
- 11 Jahre und 8 Monate, 2002 - Aug. 2013
Supervisor
QVC
Disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von bis zu 45 Mitarbeitern, Rekrutierung, Personalführung und –förderung/ Motivation/ Coaching, Sicherung der Qualität und Quantität, Sicherung der Kundenzufriedenheit, Tagesgeschäftsführung, Erstellung und Auswertung von Reports, Projektarbeit, Prozessoptimierung der Arbeitsroutinen und Qualitätsstandards, Initiierung/ Konzeption und Koordination von Projekten intern/ siteübergreifend, Kurzfristige Optimierung der Einsatzplanung, Outboundaktionen
Ausbildung von Michaela Koch
Betriebswirtschaft/ Volkswirtschaft/ Politologie
Universität Marburg
Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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