Michaela Schwarz

Angestellt, Senior Customer Service Representative, Thermo Fisher Scientific
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Schnittstelle
Organisation von Meetings
Reiseplanung
Implementierung
Systemadministration
Administration
Zertifizierung
Customer Experience Management
Compliance
Export
Englische Sprache
Exportabwicklung
Trade Compliance
Internationaler Vertrieb
MS Office
Professionalität
Offenheit für Neues
Organisationstalent
Führung
Outlook
Microsoft Word
Microsoft Excel
SAP
Projektmanagement
PowerPoint
Verwaltung
Vertriebsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Schwarz

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Dez. 2022

    Senior Customer Service Representative

    Thermo Fisher Scientific
  • 6 Monate, Juni 2022 - Nov. 2022

    Inside Sales Manager

    WS Insebo GmbH

    × Erstellung/ Versand Angeboten, Preislisten in Abstimmung, Preisspeicherungen × Stammdatenpflege, Artikelanlage für Produktionsstücklisten × Auftragsbearbeitung Inland, EU-Ausland, Exportabwicklung × Logistische Abwicklung Warenauslieferung × Erstellen von Rechnungen, Gutschriften, Lastschriften × Reklamationsbearbeitung, Kundenkommunikation × Betreuung Außendienstmitarbeiter, Erstellung Präsentationsunterlagen × Vorbereitung, Teilnahme Vertragsverhandlungen × Erhebung von Statistiken Verkaufsentwicklung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2020 - Mai 2022

    Senior Sales Administrator RMC

    Danucem Wien GmbH

    × Erfassen Nachbearbeitung bzw. Korrigieren Ausgangslieferscheinen Dorner × Kontrolle Datenabgleich SAP und Dorner, Versand Ausgangsrechnungen × Debitorenverwaltung SAP, Rechnungen, Gutschriften × Erstellen von Vertriebs- und Serviceverträgen × Eigenständiges Vertragsmanagement × Forderungsmanagement – Kreditoren, Debitoren – Unterstützung Reklamationsbearbeitung und Rechtsstreitigkeiten × Koordination der Tätigkeiten mit Business Service Center × Erste Anlaufstelle für alle internen und externen Anfragen

  • 8 Monate, Jan. 2020 - Aug. 2020

    Junior Sales Manager

    XING E-Recruiting

    > Neukundenakquise Online-Vertriebsgebiet Deutschland, Schweiz > Online-Produktpräsentationen im Lizenzvertrieb Recruiting Tools (Social Media Netzwerk) > Nutzung von definierten Sales-Prozessen und Guidelines, Auftragsabschlüsse erzielen > Enge Kooperation mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern > Dokumentation, Datenpflege, Datenanalyse und Erstellung Forecasts in Salesforce > Erarbeitung von maßgeschneiderten Lösungen, Monitoring der Marktsituation

  • 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2019

    Vertriebsinnendienst

    Würth Elektronik Österreich GmbH

    > Betreuung von Bestandskunden, Neukundengewinnung in Oberösterreich, Salzburg, Kärnten und Tirol > Key Account Management international Kunden > Kommunikationsschnittstelle zu allen relevanten Abteilungen: Außendienst, Export, Produktionen, Produktmanagement, Rechtsabteilung, Qualitätssicherung, Disposition > Angebotslegung, Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Mahnwesen > Vorbereitung/Teilnahme Jahrespreisverhandlung > Kommunikation mit internationalen Niederlassungen Angebotslegung, Preisfindung

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2014

    Büroleiterin

    Roser Design GmbH

    Büroleiterin und Montageleitung, Projetleiterin für TÜV-Zertifizierung

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2014

    Unternehmensberatung

    Diverse Kleinbetriebe

  • 6 Monate, Feb. 2013 - Juli 2013

    Sekretariat & Rechnungswesen

    Österreichische Gesellschaft für Qualitätssicherung & Qualitätsmanagement in der

  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2013

    Assistentin des Inhabers

    Cool-Terra GmbH

    - Erstellung, Vor‐und Nachbearbeitung monatlicher Berichte - Schnittstelle zwischen dem Steuerberater und der Geschäftsführung - Administrative Unterstützung und Entlastung des Geschäftsführers -Debitoren‐und Kreditorebuchhaltung -Zahlungsverkehr (Kreditoren, Ämter, Löhne) - Implementierung der neuen WWS‐Software Select Line, Systemadministration - Reiseorganisation und die Organisation von Meetings und Kundenevents - Arbeitszeiterfassung, Urlaubsbuchhaltung (15 Mitarbeiter) - Projektcontrolling

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2010

    Assistentin der Geschäftsführer

    Neuwirth Ehrenhöfer und der Max

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2006 - Juni 2008

    Assistentin

    Headquarters ThyssenKrupp Aufzüge GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2005 - Juli 2006

    Assistentin der Eigentümer

    Aschenbrenner GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2003 - Juni 2004

    Einkauf

    aTmos Lüftungs- und Industrieverglasungssysteme GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2002

    Geschäftsführung

    Euron Vertriebs- und Montage GmbH

Ausbildung von Michaela Schwarz

  • Bundeshandelsakademie und Bundeshandelsschule Eisenstadt

    Wirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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