Michel ALBRECHT

Ressources Humaines - T.M.G Grands Comptes Téléphonie Mobile & Internet ° 325 Opérateurs ° 22 Superviseurs et Techniciens ° 11 Admin & Dir En charge : ° Recrutements et relations partenaires ° Gestion des Contrats et dossiers contentieux ° Veille Juridique applicable ° Co-Gestion des I.R.P ° Administration du Personnel ° Traitement de la paie et politique de rémunération ° Plan de Formation + GPEC ° Développement et Mise en Oeuvre S.I.R.H

° du Contrôle Qualité R.H et du Plan Sécurité ° de l’Informatisation des Processus R.H. (SI interconnecté / Production) ° de la Gestion du Personnel Sous-traitants ° de la communication Interne (Com + Qualité + Excellence) ° des Réunions Partenaires sociaux (CE / DP / CHSCT) ° de l'évaluation des risques professionnels et du contrôle de l'application des règles d’hygiène et de sécurité

Directeur Qualité : ° Meo. Process de Management de la Qualité ° Certification ISO 9002 (V94 et 2000) ° Suivi des Audits internes et Externes ° Développement et déploiement du SI Qualité Directeur CRM & Groupe Projet : ° Management Call Center et Supports techniques ° Création et Management de l'Equipe Projet (CDP et maître d'Oeuvres) ° Identification des Process et outils de Suivi ° Gestion et consolidation des Projets Corp.