Michel Rath
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michel Rath
- 10 months, Nov 2024 - Aug 2025
Senior Technical Onboarding Manager & Senior Onboarding Manager
jameda GmbH, Deutschland
- 6 months, Sep 2022 - Feb 2023
Customer Success Manager
jameda GmbH, Dresden / Leipzig, Deutschland
- 5 years, Feb 2012 - Jan 2017Smiths Medical Deutschland GmbH
Mitarbeiter Customer Service Key-Accounter
• Überwiegende Betreuung der Großkunden • Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen • Unterstützung des Außendienstes zur Verbesserung der Kundenbetreuung vor Ort • Angebotserstellung, Auftragserfassung und -abwicklung • Abwicklung von Reklamationen und Retouren • Erstellung, Pflege und termingerechte Auslieferung von Abnahmevereinbarungen • Koordination und Weiterentwicklung der Prozesse • Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im CS
- 4 months, Oct 2011 - Jan 2012
Mitarbeiter Customer Service
Smiths Medical Deutschland GmbH über CW Personalberatung GmbH
• Überwiegende Betreuung der Großkunden • Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen • Unterstützung des Außendienstes zur Verbesserung der Kundenbetreuung vor Ort • Angebotserstellung, Auftragserfassung und -abwicklung • Abwicklung von Reklamationen und Retouren • Erstellung, Pflege und termingerechte Auslieferung von Abnahmevereinbarungen • Koordination und Weiterentwicklung der Prozesse • Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im CS
Ausbildung von Michel Rath
- 3 years and 5 months, Aug 2007 - Dec 2010
Kaufmann im Groß- und Außenhandel (IHK 2010)
Städtische Berufsschule für Großhandels- und Automobilkaufleute
Großhandel
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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