Michel von Fellenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michel von Fellenberg
Standortleiter Bellinzona mit 100 Mitarbeitende Mitarbeit in strategischen Projekte Verantwortlich für Spezialthemen wie My Service und Premium Hotline
- Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2016
Mitglied des Stiftungsrat
comPlan
Mitglied des Stiftungsrat
Standortleiter Ittigen
Leiter von zwei Standorten Bellinzona und Luzern mit 120 Mitarbeitende Mitarbeit in strategischen Projekten Verantwortlich für Spezialthemen wie das Paidservice MyService
Standortleiter des Call Center in Bellinzona mit 180 Mitarbeiter Mitarbeit in bereichsübergreiffende Projekten wie die Zusammenführung von Festnetz und Mobile sowie die Einführung des Service "Alles aus einer Hand
Leitung von 4 Team's an den Standorten Bellinzona, Chur, Lausanne und Olten für das Contact Center Mobile für die Klein- und Mittelunternehmen
Leitung von 4 Team's im Contact Center Bellinzona inklusive der Premium Hotline
Leitung von 2 Team's an den Standorten Bellinzona und Chur mit 15 Mitarbeiter für den technischen 2nd Level Support im Contact Center Mobile
- 1995 - 2002
Leiter Kundenservice
EMTS Technologies AG
Verkauf und Reparaturen von Nokia Mobilephones Aufbau Club Nokia Schweiz und Nokia Concept Stores Mitwirkung Aufbau Mobilzone Shops
- 1991 - 1995
Leiter Kundendienst
Clarville SA
Leiter Kundendienst und Service Reparaturen sowie Verkauf von Clarion - Simonsen - Spectronic - Nokia
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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