Michele Neumann

Angestellt, Vertriebsmanagerin, Deutsche Post & DHL
Hannover, Lower Saxony, Germany, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personaleinsatzplanung
Qualitätsmanagement
Personalführung
Postdienst
Paketzustellung
Personalentwicklung
MS Office
Teamleitung
Coaching
Prozessoptimierung
Reklamationsbearbeitung
Personalplanung
Postzustellung
Beratung
Audit
Interne Revision
Vertriebsmanagement
Akquise
Führung
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
PC-Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen
Flexibilität
Eigenverantwortung
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Engagement
Erfahrung
Selbstbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Michele Neumann

  • Bis heute 2 Monate, seit Juli 2026

    Verzriebsmanagerin

    Deutsche Post & DHL
  • Bis heute 2 Monate, seit Juli 2026

    Vertriebsmanagerin

    Deutsche Post & DHL
  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Jan. 2025

    Task Force Qualität

    Deutsche Post & DHL

    Task Force, RGB Nord

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2024

    IMS Auditorin

    Deutsche Post & DHL

  • 4 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2024

    Standortleiterin

    Deutsche Post & DHL

    Personaleinsatzplanung, Urlaubsplanung-und abwicklung, Sicherstellung der Betriebsstabilität, Qualitätssicherung, Koordinierung von Prozessen, Mitarbeitern und Betriebsabläufen. Mitarbeitergespräche führen, Mitarbeiter befähigen und weiterentwickeln. Mitarbeiterführung. Fuhrparkmanagemant etc.

  • 10 Monate, Sep. 2023 - Juni 2024

    Betriebs-und Prozessmanagerin

    Deutsche Post & DHL

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2020

    Qualitätsmanagerin

    Deutsche Post & DHL

    Einhaltung und Überwachung der Qualitätsstandards bzw. stetige Verbesserung herbeiführen. Prozessabläufe optimieren und einführen. Durchführung etwaiger Piloten in verschiedenen Standorten. Schulungen durchführen. Neue Hard-und Software etablieren. Reklamationsbearbeitung, i. V. m. Kundenbesuchen. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Mastermultiplikatorin der NL Hannover für HASCI.

  • 1 Monat, Nov. 2020 - Nov. 2020

    Ausbilderin

    Deutsche Post & DHL

    Ausbilderschein IHK

  • 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016

    Projektmitarbeiterin in der Zentrale

    Deutsche Post & DHL

    Implementierung neuer Hardware im gesamten Bundesgebiet. Einführung der Handscanner in die Briefzustellung. Mitentwicklung des Handbuches für die Zustellkräfte. Projekt Smartscanner/Team HASCI.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2016

    Betriebskoordinatorin

    Deutsche Post & DHL

    Organisation und Sicherstellung der Betriebsabläufe. Urlaubsplanung. Mitarbeitergespräche führen. Einhaltung der Qualitätsstandards. Schulungen durchführen. Betrieb und Prozesse optimieren.

  • 11 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2013

    Zustellerin

    Deutsche Post & DHL

    Zustellung in der Region Hannover. Zustellung im Brief-sowie Verbundbereich (Briefe und Pakete) in Rodenberg, Lauenau, Lindhorst, Barsinghausen, Wunstorf, Haste, Sachsenhagen und Hannover. Teamleitung in Vertretung. Coaching von Zustellkräften.

  • 1 Jahr, Aug. 2000 - Juli 2001

    Ausbildung zur Postverkehrskauffrau

    Deutsche Post & DHL
  • 2 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2000

    Ausbildung zur Fachkraft für Brief-Frachtverkehr

    Deutsche Post & DHL
  • 2 Monate, Juni 1998 - Juli 1998

    Aushilfe

    Marley Deutschland GmbH

Ausbildung von Michele Neumann

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 1996 - Mai 1998

    Fachabitur

    Fachoberschule Verwaltung-und Rechtspflege

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