Michelle Tietze
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michelle Tietze
- Current 7 years and 6 months, since Dec 2018
Sales Representative
Johnson & Johnson DePuy Synthes
- 5 months, Jun 2018 - Oct 2018
Trainer Sport & Gesundheit on board
sea chefs / TUI Cruises on board
Personaltraining Gruppenkurse / Instructor Ernährungsberatung Gerätetraining / Functionaltraining TRX Power Plate
- 11 months, Jul 2017 - May 2018
Service-Managerin
Scheer GmbH, Freiburg
•Implementierung & Optimierung von IT Service Management Prozessen bei den Kunden (Service Transition und Prozessoptimierung) •Interne Projekte •Überwachung der vereinbarungsgemäßen Umsetzung von Störfallbearbeitungen und a der laufenden Servicebereitstellung (Operations Management) •Initiierung und Begleitung von Systemänderungen und kleineren Anpassungsprojekten auf Kundenseite •Das regelmäßige Reporting der erbrachten Leistungen an Kunden, sowie die Vorabkontrolle der Leistungsabrechnung
- 1 year, Jul 2016 - Jun 2017
Specialist Operational Pricing
Johnson & Johnson
Hauptaufgaben / Tagesgeschäft: -Bearbeitung von Preisanfragen für Kits, Artikel, Versorgungen -Preisauskünfte an den Vertrieb -Klärung von Preisdifferenzen -Vorbereitung der Preisverhandlung für Account Manager -Schreiben von Angeboten -Preis-, Jahreskalkulation über Kundenpotenziale
- 6 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2016
Sachbearbeiterin im Kundenservice
Johnson & Johnson
Hauptaufgaben / Tagesgeschäft: • Stetige Prozessoptimierung im Leihservice Prozesse analysieren, Schwachstellen identifizieren , Prozesse optimieren – u.a. Halbierung des Zeitaufwandes bei der gesamten Auftragsabwicklung • Verantwortung für den Bereich Setmanagement • Monitoring und Steuerung des gesamten Tagesgeschäfts von der Auftragsannahme bis hin zur Fakturierung
Ausbildung von Michelle Tietze
- 3 years and 1 month, Dec 2012 - Dec 2015
Business Administration and Management
Steinbeis-Hochschule Berlin
Projektmanagement, Prozessmanagement, Marketing, Accounting, Controlling, Organisation, BWL, VWL, Personalmanagement, Finanzmanagement
- 5 years and 9 months, Sep 2009 - May 2015
industrie und handel
Max-Weber-Schule Freiburg
BWL, Produktion, Steuerung und Kontrolle, Finanzwesen, Marketing, Personalmanagement
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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