Miguel Belda Sánchez

Atención de usuarios, labores de check-in y check-out, venta de entradas, impresión de listados, atención telefónica.

Me encargaba de la asistencia a los clientes con el servicio de parking y maletas, además de diferentes tareas en los salones del hotel o compras eventuales fuera del mismo. También a la atención de clientes tanto telefónica como ayudando a los compañeros de recepción. Durante el turno de noche realizaba el servicio de habitaciones además de la impresión de listados y archivado de documentación.

Me encargué de la traducción de términos específicos de reciclaje del inglés al español, para implementarnos en el Software SAP.

Me encargaba de la asistencia a los clientes con el servicio de parking y maletas, además de diferentes tareas en los salones del hotel o compras eventuales fuera del mismo. También a la atención de clientes tanto telefónica como ayudando a los compañeros de recepción. Durante el turno de noche realizaba el servicio de habitaciones además de la impresión de listados y archivado de documentación.

Atención de usuarios con necesidades de información. Catalogación de videograbaciones. Ordenación de los fondos de la biblioteca y búsquedas en el sistema.

Ayuda al cliente con equipaje y servicio de parking, además de diferentes funciones siempre orientadas al servicio al cliente.

Estuve aprendiendo las tareas propias de recepción tales como el check in y check out de los huespedes, cambio de moneda extranjera, atención telefónica y personal, control de las incidencias, etc.

Encargado del préstamo de libros, y ayuda a los usuarios con las consultas bibliográficas.

Mis funciones son el préstamo y la atención de usuarios de la biblioteca de la Facultad de Enfermería.

Búsquedas en sistemas de gestión bibliotecaria, registro de materiales audiovisuales en dichos sistemas. Visualización e indización de materiales audiovisuales

Como ayudante en el departamento de compras me encargaba de suministrar a los diferentes departamentos del hotel con las mercancías que necesitaban. En el puesto de botones me emcargaba de ayudar al cliente con las maletas y los coches, y todo aquello en lo que se le pudiera ayudar, siempre con orientación de servicio al cliente

Recepción de los clientes a la llegada al hotel, ayuda con lo equipajes. Responsable del servicio de parking del hotel.

Ordenación y clasificación de monografías y publicaciones periódicas. Elaboración de un tesauro y catalogación de los materiales con el sistema de gestión bibliotecaria

Catalogación de los fondos de la biblioteca (monografías, publicaciones periódicas). Atención de usuarios, escaneado prensa, préstamo bibliotecario

Clasificación temática y posterior catalogación de los fondos de la biblioteca.

Catalogación de publicaciones periódicas y monografías, atención de usuarios.

Visualización de materiales audiovisuales y posterior indización de las características. Catalogación de materiales audivisuales con el sistema de gestión bibliotecaria. Atención de usuarios, escaneado prensa.

Curso Teórico-práctico de los programas Microsoft Word, Excel, Access y Powerpoint con una duración de 359 horas

Ocho cursos de piano, armonía, historia de la música y todas las asignaturas relacionadas con el programa. 5 años de solfeo