Miguel Taux
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Miguel Taux
- 7 Monate, Mai 2023 - Nov. 2023ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Referent Fahrgastinformation & Schienenersatzverkere
- 3 Jahre und 10 Monate, Feb. 2019 - Nov. 2022
Referent Vertrieb
Go-Ahead Baden-Württemberg GmbH
- Fachbereichsverantwortung Fundbüro und Kundendialog (Fachliche Führung von bis zu 4 Personen) - Aufbau/Betreuung von Kundendialog-Kanälen - Aufbau/Optimierung von Prozessen rund um Kundendialog - Schulungen an bis zu 20 Personen zur Nutzung der Kundendialog-Kanäle - Aufbau Prozesse Inkasso- und Mahnwesen - Ansprechpartner für Inkassodienstleister - Melde- und Auswertungswesen Inkasso, Kundendialog, Erhöhtes Beförderungsentgelt - Diverse Ausschreibungen
- 2 Monate, Jan. 2019 - Feb. 2019
Mitarbeiter in BNV / SEV
BEX Bayern Express & P. Kühn GmbH
- Planung von Schienenersatzverkehren & Busnotverkehren - Vergabe von SEV/BNV-Leistungen - Qualitätsmanagement- und controlling ausgeschriebener Leistungen - Treffen von Qualitätsoptimierungsmaßnahmen - Geschäftspartnerpflege zu ausführenden Unternehmen
- 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 2016 - Okt. 2017VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Mitarbeiter Abteilung Fahrgastinformation
- Optimierungen der Fahrgastinformation im Bus- und Eisenbahnregionalverkehr ("VBB Richtlinien Fahrgastinformation") - Projektbegleitung internationaler (zweisprachiger) Projekte zur Mobilitätsförderung und multimodaler Auskunftsplattformen (IT2Rail (länderübergreifende Fahrgastinformationsplattform Horizon 2020) und m4guide (Orientierungsunterstützung in Bahnhöfen für seheingeschränkte Personen.) - Georeferenzierung Bahnhöfe mit IVU.Pool - First Level Support und Einführung HandyTicket im Einzugsgebiet
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2016VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Auszubildender Kaufmann für Verkehrsservice
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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