Miguel Teruya Nishihira

Angestellt, Especialista Multicanalidad - Analisis y Seguimiento de Canales, BBVA Banco Continental
Lima, Peru

Fähigkeiten und Kenntnisse

Excel avanzado
Power point
Access intermedio
Java
SAP
Html
Contact Center
Canales de Atención
experiencia financiera
banca x internet - home y office banking
Segmentador de colas

Werdegang

Berufserfahrung von Miguel Teruya Nishihira

  • Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2016

    Especialista Multicanalidad - Analisis y Seguimiento de Canales

    BBVA Banco Continental

    Seguimiento y control de todos los proyectos de contact center y servicing Mejoras en los procesos para el seguimiento de desarrollos con proveedores y áreas de apoyo del banco.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2016

    Especialista Multicanalidad - Contact Center

    BBVA Banco Continental

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2014

    Especialista Multicanalidad - Servicing

    BBVA Banco Continental

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juni 2008 - Nov. 2012

    Especialista senior - Banca por Internet

    BBVA Banco Continental

    Project manager, responsable de la migración de Continet Empresas a Continental Net Cash

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2008

    Programmer Analyst

    Ultranet - Avances tecnologicos

Ausbildung von Miguel Teruya Nishihira

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2016 - Juli 2018

    MBA Gerencial Internacional

    Centrum / EADA España

    MBA Gerencial Internacional doble certificación Centrum Perú y EADA España

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2008

    Máster Especializado en Gerencia de TI

    Centrum - PUCP / EADA España

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juni 1997 - Juni 2003

    Ingeniería de sistemas

    Universidad de San Martín de Porres

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

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