Mihaela Paneva

- Entwicklung der Marketingstrategie für die D-A-CH Region; - Durchführung von Marketingkampagnen zur Lead-Generierung und zum Brand Awareness; - Steuerung, Koordination und Auswahl externer Agenturen, Lieferanten und Anbieter; - Durchführung von PR-Maßnahmen; - Planung und Umsetzung von Events; - Budgetplanung und Verwaltung; - Weiterentwicklung der Kanäle: Content, Newsletter, SEA, SEO, WEB und Social Media; - Konzeption von POS-Marketingmaterialien; - Organisation von Kundenreferenzen;

- Planung, Set-Up und Optimierung von Facebook & Instagram Kampagnen für den Online-Shop via Smartly; - Konzeption, Versand und Weiterentwicklung des ONYGO Newsletters via Emarsys; - Konzeption und Entwicklung von E-Mail Automations; - Schaltung von Pop-Ups; - Themenplanung, interne inhaltliche und gestalterische Abstimmung; - Testing von Werbemitteln, Zielgruppen, Assets und Formaten; - Erstellung von Reports, Analyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen;

- Planung, Erstellung und Optimierung von Organic Content für die Social Media Kanäle Instagram, Facebook, LinkedIn mit dem Tool Social Bakers; - Content Management via Magento; - Blogarbeit mit WordPress; - Planung, Set-Up und Optimierung von Paid-Kampagnen auf Facebook und Instagram zur Lead-Generierung, zum Brand Awareness und Engagement; - Unterstützung bei SEA Kampagnen; - Planung, Erstellung und Bereitstellung von POS Mitteln; - Community Management; - Regelmäßige Analysen & Überwachung von KPI‘s;

- Planung, Set-Up und Optimierung von Performance Marketing Paid Kampagnen auf Taboola, Outbrain, Facebook, Instagram, Gemini; - Planung und Briefing von kreativen Inhalten: Texte, Bilder und Videos; - Erstellung von Landing Pages und Widges auf Wordpress; - Durchführung von Produkt Shootings; - Entwicklung von Maßnahmen für Employee Branding;

- Content Management: Erstellung von monatlichen Content-Plänen für Instagram, Facebook, Pinterest und YouTube für Deutschland, England und Niederlande; - Community Management: Beantwortung von Kommentaren, Nachrichten und Fragen von Kunden auf Social Media, Betreuung von Reklamationen; - Veröffentlichung von Inhalten und Blog-Beiträgen auf der Webseite; - Überwachung von Social Kampagnen und KPI‘s, Erstellung von Reports; - Organisation und Betreuung von Kooperationen auf Facebook und Instagram;

- Sales und Support Leader; - Expert in Reklamationsmanagement; - Visual Merchandising in dem Store; - Onboarding neuer Kollegen; - Verkaufsberatung und Betreuung der Kunden;

SoftUni Digital bietet digitale Weiterbildung im Bereich Marketing an. Ich hab sie auf Englisch und Bulgarisch absolviert. Die Kurse, die Teil des Programms waren, sind: Content Marketing Facebook Marketing Google Ads E-Mail-Marketing SEO Google Analytics

Schwerpunkte: Social Media Management, Pr- und Pressearbeit, Online Marketing