Mike Bernhard

• Betreuung eines eigenen Kundenstamms im Schadenmanagement • Steuerung und Koordination von Schadenfällen zwischen Kunden, Versicherern und Dienstleistern • Prüfung, Weiterleitung und Begleitung von Angeboten und Rechnungen • Sicherstellung strukturierter Abläufe und hoher Qualitätsstandards • Fachliche Unterstützung und Vertretung der Teamleitung • Mitwirkung bei Priorisierung und Prozessoptimierung • Ansprechpartner für komplexere Schadenkonstellationen

• Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Schadenfällen • Kommunikation zwischen Kunden, Versicherern und Dienstleistern • Prüfung von Deckungen, Angeboten und Rechnungen • Sicherstellung kundenorientierter und effizienter Schadenlösungen • Unterstützung bei reibungslosen Prozessabläufen

• Aufbau und Führung eines eigenen Kleinunternehmens • Kundenbetreuung, Preiskalkulation und Auftragsabwicklung • Finanzplanung, EÜR, Steuererklärungen • Materialbeschaffung, Organisation und Prozessoptimierung • Pflege und Administration der Unternehmens-Homepage

• Unterstützung der Ingenieure im Außendienst • Durchführung topografischer Vermessungen • Arbeiten mit GPS- und Messtechnik

• Entwicklung eines funktionsfähigen Prototyps für eine zentrale Materialdatenbank • Überführung lokaler Access-Daten in eine skalierbare SharePoint-Lösung • Strukturierung technischer Material- und Prozessdaten für unternehmensweite Nutzung • Analyse bestehender Abläufe und Ableitung effizienterer Datenprozesse • Einarbeitung in Visual Studio und Umsetzung eigener Lösungsansätze

• Betreuung und Umsetzung kleiner technischer Projekte • Beschaffung, Prüfung und Inbetriebnahme neuer Betriebsmittel • Benchmarking von Wettbewerbsprodukten zur Ableitung von Optimierungspotenzialen • Erstellung von CAD-Konstruktionen mit SolidWorks • Verfassen klarer und praxisorientierter Arbeitsanweisungen zur Standardisierung von Abläufen • Unterstützung im Projektmanagement und in technischen Entwicklungsprozessen

Schwerpunkt Maschinenbau