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Mike Effinger

Angestellt, Manager Planning and Monitoring, PARSHIP ELITE Group
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung mit der Steuerung von externen Dienstlei
Informationsmanagement
Monitoring des Telefongeschäfts
technisches Monitoring
Planung
Teamleitung
sehr gute Excel und VB-Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Effinger

  • Bis heute 17 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2008

    Manager Planning and Monitoring

    PARSHIP ELITE Group
  • 1 Jahr und 4 Monate, 2007 - Apr. 2008

    Teamleiter Customer Care

    Parship.de

  • 2005 - 2006

    Supervisor - Informationsmanagement

    Premiere

  • 2005 - 2005

    Mitarbeiter Reporting Customer Service

    Premiere

    Reporting Customer Service, Automatisierung von individualisierten Reports (VBA)

  • 2003 - 2005

    Supervisor - Monitoring

    Premiere

    Monitoring und Steuerung des operativen Tagesgeschäftes/ Entwicklung und Programmierung von Steuerung-Tool

  • 2000 - 2005

    Dienstleistersteuerung

    Premiere

  • 2000 - 2003

    Supervisor CS-Support

    Premiere

    Informationsmanagement, Reporting, Dienstleistersteuerung, Monitoring

Ausbildung von Mike Effinger

  • Jura

    Universität Hamburg - Soziologie/ Psychologie/ Sozial-u.Wirtschaftsgeschichte,

    Politik

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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