Navigation überspringen

Mike Grau

,…offen für kreative Ideen und neue Wegen

Angestellt, Qualitätsmanagement & strategische Angebotsentwicklung, Bäderland Hamburg GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung und Entwicklung von Teams
Förderung von Mitarbeiterpotenzialen
Angebotsplanung und Optimierung
Projekterfahrung Bäder- und SPA
Pre-Opening Begleitung
Projekterfahrung Anlagensanierung (Kaifu Sole)
Prozessoptimierung und Qualitätsentwicklung
Durchführung von Marktanalysen
Bereich- und Anlagenzertifizierung
Kunden- und Beschwerdemanagement
Produktentwicklung "schwimmen-lernen"
Bäder- und SPA Management
Projektmanagement
Kundenbetreuung
Qualitätskontrolle
Kennzahlensystem
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Unternehmensführung
Marktpositionierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Emotionale Intelligenz
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Zielstrebigkeit
Durchsetzungsvermögen
Belastbarkeit
Kundenorientierung
Motivation
Organisationstalent
strategisch
Engagement
Führung
Erfahrung
Reisebereitschaft
Interkulturelle Kompetenz
Fitness
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Grau

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2014

    Qualitätsmanagement & strategische Angebotsentwicklung

    Bäderland Hamburg GmbH
  • 5 Jahre und 5 Monate, März 2009 - Juli 2014

    Geschäftsfeldleitung Wellness

    Bäderland GmbH / Holthusenbad + SPA / KAIFU Bad + FB / Bartholomäus Therme

  • 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2006 - Feb. 2009

    Operative Geschäftsleitung

    MARE Health Club & SPA GmbH und Co KG

  • Projektmanager / operatives Marketing

    CAP Kiel Werbefond / Cxx

  • Operations / Sales

    Healtland Germany / ELIXIA

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ