Mike Neuendorf

Angestellt, Teamleiter, arvato direct services
Springe, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Berufserfahrung in der Call Center Teamleitung und
Systemmanagement und Umweltökonomie und öffentlich

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Neuendorf

  • Current 18 years and 5 months, since 2008

    Teamleiter

    arvato direct services

    Selbstständig arbeitender Teamleiter im Service Center. Steuerung und Planung von Teams mit bis zu 28 Mitarbeitern. Einführung von Invision als Personalplanungs-Tool im Service Center.

  • 9 months, May 2007 - Jan 2008

    Sachbearbeiter

    randstad flexible work solutions

    Bei der Postbank Systems als Sachbearbeiter im Projekt TK-Konsolidierung.

  • 9 months, Sep 2006 - May 2007

    Praktikant der Standortleitung

    arvato direct services

    Durchführung zahlreicher Projekte für die Standortleitung im Bereich des Customer Service Centers: - Analyse und Optimierung des Reportings am Standort - Erstellung einer Personaldatenbank - Erstellung und Einführung eines Prognose-Tools für das Service Center

Ausbildung von Mike Neuendorf

  • 7 years and 10 months, Oct 1998 - Jul 2006

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Hannover

    Wirtschaftsinformatik Systemmanagement und Umweltökonomie Öffentliche Finanzen

Sprachen

  • German

  • English

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