Mike Neuendorf

Angestellt, Teamleiter, arvato direct services
Springe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Berufserfahrung in der Call Center Teamleitung und
Systemmanagement und Umweltökonomie und öffentlich

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Neuendorf

  • Bis heute 17 Jahre und 10 Monate, seit 2008

    Teamleiter

    arvato direct services

    Selbstständig arbeitender Teamleiter im Service Center. Steuerung und Planung von Teams mit bis zu 28 Mitarbeitern. Einführung von Invision als Personalplanungs-Tool im Service Center.

  • 9 Monate, Mai 2007 - Jan. 2008

    Sachbearbeiter

    randstad flexible work solutions

    Bei der Postbank Systems als Sachbearbeiter im Projekt TK-Konsolidierung.

  • 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2007

    Praktikant der Standortleitung

    arvato direct services

    Durchführung zahlreicher Projekte für die Standortleitung im Bereich des Customer Service Centers: - Analyse und Optimierung des Reportings am Standort - Erstellung einer Personaldatenbank - Erstellung und Einführung eines Prognose-Tools für das Service Center

Ausbildung von Mike Neuendorf

  • 7 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2006

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Hannover

    Wirtschaftsinformatik Systemmanagement und Umweltökonomie Öffentliche Finanzen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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