Mike Schwarz

Bis 2005, Systemtechnik, Informatiker
Regensdorf, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Help Desk Support Specialist
erfahrenener 2nd Level Supporter
Freude am Umgang mit Menschen
viele Branchen gesehen
1st and 2nd Level IT Support

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Schwarz

  • Current 8 years and 10 months, since Aug 2017

    Supporter

    polyright SA

  • Current 10 years and 9 months, since Sep 2015

    Verkaufsberater

    Euschen Trading GmbH

    Beratung und Verkauf

  • 3 years and 11 months, Nov 2011 - Sep 2015

    OnSite Supporter

    KIDSTON GmbH / Swissgrid AG

    - 2nd Level Support bei der Swissgrid AG in Frick und Laufenburg - Betreuung von Benutzern und deren Anliegen

  • 3 months, Aug 2011 - Oct 2011

    Mitarbeiter

    Damax AG

    Planung und Überwachung von Weltweiten Rollouts bei der UBS in Zürich

  • 1 year and 5 months, Mar 2010 - Jul 2011

    ServiceDesk Agent / KMU Supporter

    Swiss Computer Services

    Helpdesk-Agent bei der Royal Bank of Scotland, OnSite Supporter im Aussendienst (KMU und Privatkunden)

  • 7 months, Aug 2009 - Feb 2010

    Support

    DAMAX AG

    Planung und koordination von Rollouts, durchführung von HW-Moves, Support im Aussendienst

  • 2 years and 6 months, Mar 2007 - Aug 2009

    OnSite Supporter

    Bechtle IT

    Onsite Supporter bei ABB, Userbetreuung und Tickethandling. Rollout im Universitätsspital Zürich

  • 8 months, Aug 2006 - Mar 2007

    Mitarbeiter im Aussendienst

    Rent-A-Person AG

    Div. Roll-Outprojekte (u.a. EFT/POS Migration der Migros)

Ausbildung von Mike Schwarz

  • 4 years and 1 month, Jun 2001 - Jun 2005

    Systemtechnik

    Informatiker

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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