Mike Schwarz

Bis 2005, Systemtechnik, Informatiker
Regensdorf, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Help Desk Support Specialist
erfahrenener 2nd Level Supporter
Freude am Umgang mit Menschen
viele Branchen gesehen
1st and 2nd Level IT Support

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Schwarz

  • Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Aug. 2017

    Supporter

    polyright SA

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Sep. 2015

    Verkaufsberater

    Euschen Trading GmbH

    Beratung und Verkauf

  • 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2011 - Sep. 2015

    OnSite Supporter

    KIDSTON GmbH / Swissgrid AG

    - 2nd Level Support bei der Swissgrid AG in Frick und Laufenburg - Betreuung von Benutzern und deren Anliegen

  • 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011

    Mitarbeiter

    Damax AG

    Planung und Überwachung von Weltweiten Rollouts bei der UBS in Zürich

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2010 - Juli 2011

    ServiceDesk Agent / KMU Supporter

    Swiss Computer Services

    Helpdesk-Agent bei der Royal Bank of Scotland, OnSite Supporter im Aussendienst (KMU und Privatkunden)

  • 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2010

    Support

    DAMAX AG

    Planung und koordination von Rollouts, durchführung von HW-Moves, Support im Aussendienst

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2009

    OnSite Supporter

    Bechtle IT

    Onsite Supporter bei ABB, Userbetreuung und Tickethandling. Rollout im Universitätsspital Zürich

  • 8 Monate, Aug. 2006 - März 2007

    Mitarbeiter im Aussendienst

    Rent-A-Person AG

    Div. Roll-Outprojekte (u.a. EFT/POS Migration der Migros)

Ausbildung von Mike Schwarz

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2001 - Juni 2005

    Systemtechnik

    Informatiker

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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