Milena Mihajlovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Milena Mihajlovic
- 3 years and 4 months, Sep 2022 - Dec 2025
Büroassistenz in TZ nebst Pflege Fam.
Freiberufliche Tätigkeit
Telefonische Kundenbetreuung Mail Kommunikation mit Kunden & FAs Beschwerdemanagement Dokumentenclearing Terminvereinbarung
- 1 year and 6 months, Jul 2020 - Dec 2021
Business Development Managerin Telemedizin & Digital Marketing
jameda GmbH
- 2 years and 3 months, Apr 2018 - Jun 2020
Customer Development Consultant eTech & eMarketing
GoDaddy EMEA
- 1 year and 5 months, Dec 2016 - Apr 2018Garmin Deutschland GmbH
Garmin Deutschland GmbH - Inside Sales & Customer Tech Support
Technical Troubleshooting Beratung zum Produktportfolio Up-and Cross Selling Bearbeitung und Disposition von Garantifällen Teilnahme an Sportmessen (ISPO)
- 3 years and 3 months, Dec 2012 - Feb 2016
Sales Manager ePayments
Masterpayment AG
Betreuung & Beratung von Geschäfts-und Firmenkunden in den vertriebsorientierten 6 technischen Bereichen - 1st + 2nd Level Support der angebotenen ePayments - KYC - Beratung Fraud Management & Frau Prävention im Bereich Sales , i.e. Sinne: -Potentialermittlung im Kontext von grösseren Accounts -Erstellung vo Angeboten - Leadbearbeitung - Durchführung von Pre -u. Aftershaves Aktionen - Teilnahme an Messen
- 3 years and 11 months, Jan 2009 - Nov 2012
IT Kundenberaterin
Neopost GmbH und CoKG, Fiducia IT AG, Netcos AG
*Technische Spezialistin für Frankiersysteme (Innendienst) *Troubleshooting via alternative Vertriebswege(Telefon/Mail/Fax) *Fachcoach 1st level -Outbound Projekte
- 3 months, Jul 2010 - Sep 2010
Support Specialist 2nd Level/ eBanking
Fiducia AG
Customer Care und Customer Support für On -und Offline Banking Applikationen ( HBCI/FinTS, SSL) Outbound-Projekte Mitarbeiter Schulungen
- 8 years and 9 months, May 2000 - Jan 2009
eTech Support Specialist 2nd Level
UniCredit Group
*Technische Beratungsleistung /Troubleshooting in den ZV-Standards HBCI/FinTS/FTAM für die innerdt.+ österr. KD-Klientel + Sonderaufgaben: Angestellte mit Coachingfunktion / Einarbeiten neuer Kollegen (Gesprächsführung;Produkte,Techn. Know-How) *Outboundprojekte im Rahmen der Marktanalyse + Kundenaquise für externe -und interne Auftraggeber *Beschwerde-u. Qualitätsmanagement
Ausbildung von Milena Mihajlovic
- 4 years and 1 month, Oct 2000 - Oct 2004
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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