Milo Gerisch

Bis 2026, Key Account Manager, SBB Cargo International
Winterthur, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Commercial Leadership
Vertrieb
Logistik
Management
Projektmanagement
Export
Business Development
Market Development
Key Account Management
Strategische Partnerschaften
Stakeholder Management
Verhandlungsführung
Krisenmanagement
Change Management
Supply Chain Management
Airline Relations
Schlüsselkunden
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Fracht
Customer-Relationship-Management
B2B
Akquise
Luftfracht

Werdegang

Berufserfahrung von Milo Gerisch

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2022 - Aug. 2026

    Key Account Manager

    SBB Cargo International

    Kommerzielle Gesamtverantwortung für strategische Schlüsselkunden in Europa. Vertragsverhandlungen, Kundenbindungsstrategien und Transportlösungen mit internationalen Partnern, Business Cases und bereichsübergreifende Projekte. Ersten Kunden für SBB Cargo France gewonnen und damit den Markteintritt in Frankreich unterstützt. Kommerzielle Abwicklung der Einstellung der Rollenden Landstrasse mit Kunden, Partnern und Stakeholdern orchestriert.

  • 8 Jahre und 2 Monate, Mai 2014 - Juni 2022

    Senior Manager Vertical Industry Management Valuables & Postal Services

    Swiss International Air Lines

    Strategische Global Key Accounts für SWISS VALUABLES, das Premiumprodukt von SWISS WorldCargo für hochwertige Sendungen. Massgeschneiderte Logistiklösungen für multinationale Kunden, Management-Eskalationen und internationale Kundenprogramme. Globale Vertical-Market-Strategie für Valuables eingeführt und SWISS WorldCargo als führenden Spezialisten für High-Value-Cargo positioniert. Ab 2021 zusätzlich Verantwortung für Airmail-Märkte.

  • 2 Jahre, März 2020 - Feb. 2022

    Senior Manager Charter and Network Development (Abordnung)

    Swiss International Air Lines

    Abordnung während der COVID-19-Pandemie als Mitglied des fünfköpfigen Krisenmanagement-Teams, direkt an den Head of Cargo. Wiederaufbau und Stabilisierung des interkontinentalen Cargo-Netzwerks, Netzwerk- und Kapazitätsstrategien sowie Verhandlung globaler Charterverträge. Profitable Full-Cargo-Charter-Lösungen als neue Ertragsquelle etabliert und das Netzwerkmodell «Passengers Follow Cargo Demand» umgesetzt.

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2014

    Customer Service Manager Switzerland

    Air France-KLM Cargo

    Leitung des Customer Service Schweiz mit Teams in Zürich, Basel und Genf, Führung der Mitarbeitenden sowie Steuerung von Servicequalität und KPI. Lokaler Ansprechpartner der Schweizerischen Post für das Air-Mail-Produkt. Integration der Customer-Service-Organisationen von Air France Cargo und KLM Cargo unter einem Dach, Mitarbeit an der europäischen Reorganisation und an der Verlagerung von Genf nach Basel.

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2006 - Dez. 2009

    Sales Manager

    Air France-KLM Cargo & Delta Cargo

    Betreuung strategischer Kunden in der Schweiz, Vertrags- und Preisverhandlungen sowie Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Steigerung von Umsatz und Marktanteil.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 2002 - März 2006

    Customer Service Representative

    KLM CARGO

    Disposition und Sicherstellung der anvertrauten Transporte Sicherstellung des Tagesgeschäftes

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2001 - Mai 2002

    Head of Product

    ATC G.S.A.

    • Verantwortlich für verschiedene zugewiesene Fluggesellschaften und deren tägliche Geschäftsaufgaben • Verantwortung für das zugewiesene Kundenportfolio (Airline/Spediteure/Agenten)

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1998 - Mai 2001

    Customer Service Agent

    British Airways

    Kundendienst im Tagesgeschäft Disposition und Sicherstellung der anvertrauten Transporte Ueberwachung von Spezialtransporten

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juli 1995 - Aug. 1998

    Cargo Agent

    Singapore Airlines

    Kundendienst Tarmac Handling / Load control

  • 10 Monate, Aug. 1994 - Mai 1995

    Sachbearbeiter

    Veron Grauer (DHL Group)

    Export & Import Luftfracht

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1991 - Aug. 1994

    In Ausbildung

    Veron Grauer

    KV Lehre zum Speditionskaufmann Luftfracht, Oberflächen Transport Camion und Bahn. Seefracht

Ausbildung von Milo Gerisch

  • 2004 - 2005

    Export

    KBZ Zug

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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