Milva Strähuber
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Milva Strähuber
- Betreuung unterschiedlicher Kundengruppen - Dateianalyse und Angebotserstellung - Beratung der Sales Manager - Auftragsabwicklung unter Einhaltung vorgegebener KPIs - Projektsteuerung durch Salesforce, proprietäre Software und memoQ - Vor- und Nachbereitung komplexer Dateien - Durchführung aller erforderlichen Qualitätssicherungsschritte - Reklamationsmanagement - Einarbeitung und Unterstützung neuer Mitarbeiter - Unterstützung und Optimierung interner Prozesse
- Leitung eines Teams im Einkauf von 6 Senior-Projektmanagern und 12 festangestellten Übersetzern - Projektplanung, Qualitätskontrolle, Reklamationsmanagement, Ressourcenplanung - Teamentwicklung - Überwachung + Optimierung Team-Kennzahlen - Erarbeitung von Qualitätsmaßnahmen - Schnittstelle zu nationalen und internationalen Vertriebsabteilungen - Prozesserarbeitung und -dokumentation - Durchführung von Mitarbeiterschulungen - Schnittstelle zum Technikpartner zur Weiterentwicklung der proprietären Software
- Vergabe von Übersetzungsaufträgen an festangestellte Übersetzer und Freelancer - Projektplanung - Qualitätsmanagement - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Ab 2008: stellvertretende Teamleiterin für das Team Französisch/Italienisch im Einkauf
- Kundenbetreuung - Angebotserstellung - Auftragsabwicklung
- 7 Monate, Sep. 2005 - März 2006
Kundenbetreuung / Projektmanagement
dialog translations
- Kundenbetreuung - Projektmanagement - Übersetzen, Korrigieren - Qualitätsmanagement - Verwalten von Kunden- und Übersetzerdaten
Datenanalyse und -eingabe
Ausbildung von Milva Strähuber
- 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2004
Internationale Kommunikation und Übersetzen
Universidad de Valladolid
Auslandssemester in Valladolid/Spanien im Rahmen des Erasmus-Programms
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2006
Internationale Kommunikation und Übersetzen
Stiftung Universität Hildesheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Gut
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