Miriam Dirks

Angestellt, Customer Service und Support, DORNER Health IT Solutions
Abschluss: Master of Science, Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen
Witten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Betreuung
Labor-Informationssysteme
Organisationstalent
Biologie
Molekularbiologie
Labormanagement
QMS
Virologie
Support
Helpdesk
2nd Level Support
SQL
LIS
Linux
Jira
Kundenkommunikation
Projektmanagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
lösungsorientiert
Zielstrebigkeit
Lernbereitschaft
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Miriam Dirks

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2024

    Customer Service und Support

    DORNER Health IT Solutions

    B/Lab Betreuung von Bestandskunden im Level 2 Support PM bei Konfiguration von Neuinstallationen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2023 - Feb. 2024

    L2 Support Professional CGM VT und CGM CHANNEL

    CGM LAB Deutschland GmbH

    LIS: CGM VT OE: CGM CHANNEL - Bearbeiten von Kundenanfragen und Problemen mittels SAP - Lösungsorientierte Kundenkommunikation und –betreuung - Problemlösungen ggf. in Zusammenarbeit mit Entwicklungsabteilung (Jira) - SQL-Abfragen und Datenbankmanagement - Stammdatenpflege

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2021 - Okt. 2022

    Laborleitung Dermatopathologie

    CentroDerm GmbH

    - Baubetreuung des Neubauprojektes zum Aufbau eines neuen dermatopathologischen Labors und der Erweiterung der Arztpraxis unter Einhaltung der Arbeitssicherheit und Laborrichtlinien - Koordination von Laborstudien (inkl. Audits) MELAGENIX - Labormanagement im Rahmen des QM-Systems - Aufbau eines elektronischen QM-Systems (Iso15189, 17020)

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2018 - Sep. 2021

    Molekularbiologin

    Centroderm GmbH

    - Durchführung/Validierung von Laborstudien (MELAGENIX) - molekularbiologische dermatologische Diagnostik etablieren und durchführen (Dermatophyten, HSV, VZV, HPV, Allergiediagnostik Immunocap) - Aufbau eines dermatopathologischen Labors

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2017

    Wissenschaftliche MA - Molekularbiologin

    Universitätsklinikum Essen

    Institut für Virologie Low Level Virämie bei HIV positiven Patienten

Ausbildung von Miriam Dirks

  • 2 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2013

    Molekulare Biologie

    Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen

    Medizinische Biologie und Biochemie

  • 3 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2011

    Molekulare Biologie

    Fachhochschule Gelsenkirchen

    Medizinische Biologie und Biochemie

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    Medizinisch-technische Laboratoriumsassistenin

    Schule für Gesundheitsberufe Dortmund

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z