Mirko Kahler

Bis 2017, Customer Support Specialist / Production Printing Engineer, Ricoh Deutschland GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
systemunabhängige analytische Fähigkeiten
Installationsplanung und Anwenderschulungen
Hardware Installation u Wartung
Software Installation u Update
Hard- u Software Fehleranalyse
Analyse bei Druckqualitätsproblemen
telefonischer Support
langjährige Erfahrung im Bereich Endlosdruck (sw-L
Erfahrung im Bereich InkJet Vollfarbdruck (VC60000
EFI u IBM RISC Controller Installation u Wartung
Software-Kenntnisse
selbstständiges kosteneffizientes und prozessopti
7/24 Rufbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Mirko Kahler

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2017

    Servicetechniker Preisauszeichnung

    Bizerba SE & Co. KG

    Preisauszeichnerautomaten, Checkweigher, Waagen / Lastaufnehmer Installation produktbezogener Bizerba Software und Netzwerkeinbindung Pflege Kundenartikeldaten und Etiketten-Layouts

  • 5 Jahre und 4 Monate, Dez. 2011 - März 2017

    Customer Support Specialist / Production Printing Engineer

    Ricoh Deutschland GmbH

    verantwortlich für den Service, die Reparatur und Wartung von Einzelblatt-, Endlos- und Office-Drucksystemen ausgebildet und Erfahrung an.. ..Endlos-Systemen Farbe: VC60000, IP5000 Schwarzweiß: IP4100, IP100 / IP75, IP4000, 3900, PSI PP4050 Pre-/Post-Systeme: Hunkeler, Stralfors / Lasermax / Technau - Operator Skill ..Einzelblatt-Systemen Farbe: Pro C7100 Serie, Pro C651 / C751 Serie, Pro C901, Pro C900, InfoPrint IPxxxx Color Printer / MFPs Schwarzweiß: Pro 8100 Serie, Pro 907 Serie

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2008 - Nov. 2011

    Customer Support Specialist für Drucksysteme

    InfoPrint Solutions Deutschland GmbH

    verantwortlich für den Service, die Reparatur und Wartung von Endlos, Industie-, Produktions Einzelblatt- und Office-Drucksystemen, Supportfunktion für andere Regionen

  • 12 Jahre und 4 Monate, Feb. 1996 - Mai 2008

    Customer Engineer für Drucksysteme

    IBM Deutschland GmbH

    verantwortlich für den Service, die Reparatur und Wartung von Endlos, Industie-, Produktions Einzelblatt- und Office-Drucksystemen, i-Series und Storage / Tape Library

Ausbildung von Mirko Kahler

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1992 - Feb. 1996

    Fachrichtung Informationselektronik

    IBM Berufsausbildung zum Kommunikationselektroniker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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