Mirko Palm

Angestellt, Senior Teammate Protection Services, PayPal Europe SE
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Anti Money Laundering
Compliance
Menschlichkeit
Common sense
Verlässlichkeit
flexibility
Learning
Knowledge

Werdegang

Berufserfahrung von Mirko Palm

  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2012

    Senior Teammate Protection Services

    PayPal Europe SE

    • Bearbeitung von Käuferbeschwerden • Beantworten von Kundenanfragen • Service Level – Analyse – Teammate skilling • Point of Contact für Teammates und Teamleader • Qualitätsprüfung

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2011 - Juni 2012

    Compliance Representative

    PayPal Europe SE

    • ‚Project Lion‘ – Abgleich und Abfrage von Kundendaten und Dokumenten (KYB/ KYC)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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