Mirko Palm
Bis 2018, Senior Teammate Protection Services, PayPal Europe SE
Berlin, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mirko Palm
- 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2018
Senior Teammate Protection Services
PayPal Europe SE
• Bearbeitung von Käuferbeschwerden • Beantworten von Kundenanfragen • Service Level – Analyse – Teammate skilling • Point of Contact für Teammates und Teamleader • Qualitätsprüfung
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2011 - Juni 2012
Compliance Representative
PayPal Europe SE
• ‚Project Lion‘ – Abgleich und Abfrage von Kundendaten und Dokumenten (KYB/ KYC)
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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