Miroslav von Prolic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Miroslav von Prolic
- Bis heute 20 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2004
Geschäftsleitung
Abakus - mit uns rechnet man!
• Personalführung • Einkauf • Vertrieb • Marketing • Projektmanagement • Messeauftritte • Werbung
- 8 Monate, Feb. 2004 - Sep. 2004
Teamleitung
Abraxas Makler GmbH, Königsbrunn
• Terminierung (reine Kaltakquise) • Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 5 Agents • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern in die Kaltakquise • Einstellungsgespräche • PEP- und Kapazitätenplanung
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2001 - Jan. 2004
Projektassistent und Teamleitung im Bereich DialogBeratung (Outbound)
cca gmbh (Call Center Augsburg GmbH), Augsburg
• Disziplinarische/Fachliche Führung (bis zu 45 Agents) • "Trainer on the Job" und "Pate" • Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die jeweiligen Themengebiete • Planung, Aufbau, Organisation und Durchführung von Schulungen zu den einzelnen Projekten • Weiterbildung der Mitarbeiter • Einstellungsgespräche • Erstellung und Durchführung von Assensment Centern • PEP und Kapazitätenplanung • Mitarbeit im Vertrieb in Teilzeit • Betreuung Bestandskunden • Help Desk • Beschwerdemanagement • Reportings, etc.
- 3 Jahre und 8 Monate, März 1998 - Okt. 2001
Unternehmer
futura exports, Augsburg
• Eventmarketing • Eventpromotion • Führung von bis zu 50 Teilzeitkräften • Freiberuflicher Spediteur in Zusammenarbeit mit verschiedenen Vermittlern
- 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 1995 - März 1998
Kfm., techn., geweblicher Angestellter
Verschiedene Zeitarbeitsfirmen
In dieser Zeit habe ich meine beruflichen Erfahrungen erlangen und ausbauen können. Die Tätigkeiten umfassten von einer einfachen Anlerntätigkeit bis hin zum Asisstenten der Geschäftsleitung eine sehr große Bandbreite an Berufen, Fertigkeiten und Anforderungen.
Ausbildung von Miroslav von Prolic
- Bis heute
Mädchen für alles
Meine Hochschule ist die Praxis
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Kroatisch Muttersprache
-
Bosnisch Muttersprache
-
Serbisch Muttersprache
-
SerboKr
-
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