Miroslaw Gugula
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Miroslaw Gugula
- 1 Jahr, März 2021 - Feb. 2022
Business Analyst
FIS-SST Sp. z o.o.
- 5 Jahre und 8 Monate, 2008 - Aug. 2013
Supervisor
Sabre Travel Network
Supervision des Supports von EMEA-Kunden Einführung und Aufrechterhaltung der Dokumentationssysteme Meldung neuer oder wiederkehrender Probleme Training Coaching der Spezialisten Teilnahme an der technologischen Planung, Entwicklung, QA und / oder ad hoc spezielle Projekte Entwicklung und Durchführung von Abteilungs-Strategien und Prozeduren Lösung kritischer Betriebszustände und Koordination mit entsprechenden Ebenen der Geschäftsleitung
- 2008 - 2008
Software Support Contributor – 2nd level
Sabre Travel Network
Key Account Management Troubleshooting Consulting Reporting-Systeme Feedback an interne Abteilungen und Kunden Sabre GDS Merlin Midoffice Business Objects SabreRail FlightExpress
- 2007 - 2008
Software Support Associate
Sabre Travel Network
Kundenmanagement Troubleshooting Consulting Reporting-Systeme Feedback an interne Abteilungen und Kunden Sabre GDS Merlin Midoffice Business Objects SabreRail FlightExpress
- 2003 - 2007
Project manager
VISIT.PL Online Travel Agency
Website CRM Marketing-Tools Schulungen Umsetzung der neuen Website Webservices mit anderen OTAs Google Maps
- 2001 - 2006
Trainer, Projektkoordinator
NGOs, Institutionen
2006 Konsumgesellschaften in Ost und West in Warschau 2005 Medien Macht Meinung in Moskau Online Journalism in Krakau Project management in Breslau 2004 Gedenkdienstseminar in Krakau 2003 Trainingsmethoden in in Bratislava Zivilcourage im Alltag Gedenkdienstseminar in Krakau 2002 Demokratie – die Freiheit sich nicht einzumischem in Breslau 2002 Stereoptypen und Vorurteilen in Banja Luca
- 2001 - 2003
Customer Service, Sales
VISIT.PL Online Travel Agency
Vertrieb, einzelne Kunden Customer service - Deutsch-, Englischsprachige Kunden
Ausbildung von Miroslaw Gugula
Germanistik
Jagiellonen Universität in Krakau
DaF, Literaturwissenschaft, Sprachwissenschaft, Dolmetschen und Übersetzung
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
Polnisch
Muttersprache
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