Mohammad Reza Mofidi Nassab

Team Manager Inside Sales

• Proaktiv Prozesse verbessern, um qualitativ hochwertigen Kundenservice zu garantieren • Die Mitarbeiter anleiten, trainieren, beobachten, coachen, beurteilen & entwickeln • Reporting- und Abrechnungsprozesse • Bestandskundenmanagement • Sales Calls & Service Calls • Flottenmanagement • Projektarbeit /-entwicklung -> Personalmanagement - ( Leader ) -> Event - ( Block High Flyer Event 2020 )

- Kundenservice und Kundenakkreditierung der Abläufe in der Filiale - Vertrieb & Marketing - Flottenmanagement - Personalmanagement

- Organisation und Planung der Administration - Geschäfts- und Verwaltungsprozesse - Datenbankpflege / WaWi

- Prozessorganisation und -optimierung ( Implementierung IT-Systemen und Logistik ) - Kundenmanagement - Marketing

- Strategische Analyse neuer Werbe- und Konzeptionspläne - Datenverwaltung und -pflege (Bestands-/ Neukunden) - Mitarbeit an Workshops z. B. Vodafone Schulung - After-Sales-Management - Datenpflege / WaWi

- Implementierung eines strategischen Verkaufsplans, der den Kundenstamm des Unternehmens erweitert und seine starke Präsenz gewährleistet - Definition neuer Projektziele sowie die Koordination der Verkaufsaktivitäten - Überwachung sowie Koordination von Wareneingang und Warenausgang - Projektplanung und -umsetzung - Organisationsmanagement - Kundenbetreuung

•den Markt zu evaluieren und wertorientiert zu entscheiden •wertorientierte Marktbearbeitung zu fördern •Unternehmensprozesse wertorientiert zu kontrollieren und zu steuern •angewandt wissenschaftlich zu forschen •erworbene Führungskompetenzen gezielt einzusetzen

•Kreditmanagement •die Fähigkeit eine formal korrekte wissenschaftliche Arbeit und Präsentation zu erstellen •Selbst-, Sozial und Reflexionskompetenz •Präsentations- und Diskussionsfähigkeit •Kommunikationsfertigkeit •Vermögensmanagement I & II