Mona Mörs
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mona Mörs
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2021 - März 2024SV SparkassenVersicherung
Kundenberaterin Vermögender Privatkunden, stv. Geschäftsstellenleiterin
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2017Kreissparkasse Weilburg
Privatkundenberaterin und stellvetretende Leiterin
ganzheitliche Beratung und Betreuung der Kunden über diverse Kanäle (vor Ort, telefonisch, per E-Mail, per WhatsApp, per Videoberatung, per Beraterchat) und mehrere Medien (u.a. Tablet), Servicetätigkeiten, Urlaubsplanung der Mitarbeiter sowie Verwaltung derer Dienste über Excel, Erstellung von Statistiken über Word und Excel
ganzheitliche Beratung und Betreuung der Kunden, Servicetätigkeiten
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2014
Privatkundenberaterin
Sparkasse Wetzlar
allumfassende Beratung der Kunden, Servicegeschäft, Urlaubs- und Seminarplanung für neun Filialen, Zuarbeiten für Filialdirektor, Betreuung der Auszubildenden innerhalb der Filiale
Ausbildung von Mona Mörs
- 7 Monate, März 2023 - Sep. 2023
Qualifizierungsreihe Agenturnachfolge
SV Vertriebsakademie
- 5 Monate, Aug. 2022 - Dez. 2022
Gewerbekundenberaterin-Qualifizierung
SV Vertriebsakademie
- 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2021
SV Sicherheit- und Vorsorge-Trainer
SV Vertriebsakademie Wiesbaden
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2019
Fachfrau für Versicherungen
SV Vertriebsakademie
- 4 Monate, März 2016 - Juni 2016
Fachseminar Individualkundenbetreuung
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
- 2 Monate, Nov. 2015 - Dez. 2015
Management-Spezialseminar "Unternehmerische Qualifikation"
Sparkassenakademie Hessen-Thürigen
- 4 Monate, Nov. 2014 - Feb. 2015
Fachseminar Privatkundenbetreuung
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2011
Kundenberatung
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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