Mona Mörs
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mona Mörs
- 2 years and 9 months, Jul 2021 - Mar 2024SV SparkassenVersicherung
Kundenberaterin Vermögender Privatkunden, stv. Geschäftsstellenleiterin
- 1 year and 1 month, Dec 2016 - Dec 2017Kreissparkasse Weilburg
Privatkundenberaterin und stellvetretende Leiterin
ganzheitliche Beratung und Betreuung der Kunden über diverse Kanäle (vor Ort, telefonisch, per E-Mail, per WhatsApp, per Videoberatung, per Beraterchat) und mehrere Medien (u.a. Tablet), Servicetätigkeiten, Urlaubsplanung der Mitarbeiter sowie Verwaltung derer Dienste über Excel, Erstellung von Statistiken über Word und Excel
ganzheitliche Beratung und Betreuung der Kunden, Servicetätigkeiten
- 4 years and 3 months, Jan 2010 - Mar 2014
Privatkundenberaterin
Sparkasse Wetzlar
allumfassende Beratung der Kunden, Servicegeschäft, Urlaubs- und Seminarplanung für neun Filialen, Zuarbeiten für Filialdirektor, Betreuung der Auszubildenden innerhalb der Filiale
Ausbildung von Mona Mörs
- 7 months, Mar 2023 - Sep 2023
Qualifizierungsreihe Agenturnachfolge
SV Vertriebsakademie
- 5 months, Aug 2022 - Dec 2022
Gewerbekundenberaterin-Qualifizierung
SV Vertriebsakademie
- 6 months, Jul 2021 - Dec 2021
SV Sicherheit- und Vorsorge-Trainer
SV Vertriebsakademie Wiesbaden
- 1 year and 5 months, Jan 2018 - May 2019
Fachfrau für Versicherungen
SV Vertriebsakademie
- 4 months, Mar 2016 - Jun 2016
Fachseminar Individualkundenbetreuung
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
- 2 months, Nov 2015 - Dec 2015
Management-Spezialseminar "Unternehmerische Qualifikation"
Sparkassenakademie Hessen-Thürigen
- 4 months, Nov 2014 - Feb 2015
Fachseminar Privatkundenbetreuung
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
- 1 year and 4 months, Aug 2010 - Nov 2011
Kundenberatung
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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