Monica Solakoglu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monica Solakoglu
- 3 Monate, Sep. 2021 - Nov. 2021
HR Specialist Administration
Webhelp
In Englisch und Deutsche Sprache... - Kompetente Betreuung der Kunden - Beratung im Rahmen von Angeboten von Airbnb - Dokumentation der Kundenanfragen im System - Anfragen bearbeiten hinsichtlich Reservierungen, Registrierungen, Anmietung und Zahlungsschwierigkeiten
- 6 Monate, Apr. 2021 - Sep. 2021
Mitarbeiter Customer Support
Webhelp
- 11 Monate, März 2011 - Jan. 2012
Sozialhelferin/Bürokraft
Schloss Britz
Empfangsarbeit, Aufsicht, Verkauf von Eintrittskarten, Annahme von Bestellungen und Reservierungen, Betreuung des Schloss-Shops
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2011
Geschäftsführerin
Restaurant Berlin
Kundenbetreuung, Beratung, Planung, Teamleitung, Personalbetreuung, Logistische Planung, Mitarbeiterführung, Mitarbeiterförderung
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2008
Bäckerei-Verkäuferin
Bäckerei Back & Snack U
Verkaufen und Beraten, Zubereiten, Präsentieren und Anrichten, Planen und Organisieren
- 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2001 - Juni 2005
Kundenberaterin / Callcenter
ZKV-Marketing GmbH
Kundenkontakt über das Telefon pflegen, Beratung der Kunden, Verkauf der Produkte bzw. Dienstleistungen, Kundenakquise und Kundenbindung stärken, Kundenbestellungen einleiten
Kauffrau für Tourismus und Freizeit
Mondial Travel GmbH
Anfragen an den Leistungsträger senden, Angebote gestalten, Programmbausteine erstellen, unterstützende Bürotätigkeit, Internetrecherche, Vertragsvorbereitungen für Hotels, Marketing, Kaufmännische Steuerung
Ausbildung von Monica Solakoglu
- 2 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2014
Kauffrau für Tourismus und Freizeit
Gesellschaft für Personalentwicklung und Bildung
Wirtschafts- und Sozialkunde, EDV-Ausbildung, Vertrieb und Marketing, Rechnungswesen, Fachqualifikation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
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