Monika Berg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Berg
- Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2014Nespresso Deutschland GmbH
Unit Manager Customer Care und Sales
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2013
Abteilungsleitung Customer Win Back/kfm.Prozessmanagement/Fachbereich Abrechnung
Bertelsmann AG | arvato services Duisburg GmbH - nach HanseNet Betriebsübergang
- 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2010
Abteilungsleitung Customer Win Back
HanseNet Telekommunikation GmbH (Alice)
- 3 Jahre und 3 Monate, März 2007 - Mai 2010
Teamleiter Customer Win Back
HanseNet Telekommunikation GmbH (Alice) - nach AOL Betriebsübergang
- 4 Jahre und 9 Monate, Juni 2002 - Feb. 2007
Supervisor Retention
AOL Deutschland Service Operations GmbH & Co. KG
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2000 - Mai 2002
Stellvertr. Supervisor Sales & Retention
AOL Service Operations GmbH & Co. KG
- 4 Monate, Jan. 2000 - Apr. 2000
Customer Care Consultant Sales & Retention
AOL Deutschland Service Operations GmbH & Co. KG
- 6 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1999
freiberufliche Selbstständigkeit
Werbung/Promotion/Messeveranstaltung
freiberufliche Selbstständigkeit im Bereich Werbung/Promotion/Messeveranstaltung
Damenschneiderin
Fa. SHE (Bogie/SHE/Concept)
Schnittdirektrice
Modeschule Müller & Sohn
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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