Monika Gleißner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Gleißner
- Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit März 2016
Teamleiter
coming home
- 4 Monate, Nov. 2013 - Feb. 2014
Teamleiter France
Zalando Operations GmbH
Personalverantwortung für bis zu 20 Mitarbeiter, Organisation des Tagesgeschäfts, Personalauswahl und Einstellung, Mitarbeitergespräche, Teammeetings, Prozessoptimierung
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2012 - Okt. 2013
Senior Mitarbeiter im Customer Service Belgien
Zalando Operations GmbH
Kundenbetreuung per Mail/Telefon, Beratung, Beschwerdemanagement, Eskalationsfälle, allgemeine administrative Aufgaben, Logistik
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2012
Fremdsprachenkorrespondentin
hajo mode
ausländische Neu- und Bestandskundenbetreuung (von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung), Gro ßkundenbetreuung, Produktionsaufträge, Übersetzungstätigkeiten, Messeorganisation, Telefonverkauf und Akquise, Unterstützung des Vertriebsleiters
Ausbildung von Monika Gleißner
Multi Lingua Bayreuth
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Tschechisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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