Alexander Buchholz

Angestellt, Teamleiter IT Support / Senior IT-Supporter, HCL Technologies Germany GmbH
Gifhorn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL V4
IT-Services
Qualitätsprüfung
Customer Service-Leitung
Leitung Kunden-Service
Leitung Service Center
Technisches Facility Management
Werkstattarbeiten
Reparaturen
PC-Reparatur
Warenannahme
Kundenservice
Kundendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung
Außendienst
Aussenanlagen
Invoicing
Nachbearbeitung
Instandhaltung
Service Technik
PC-Kenntnisse
Teamfähigkeit
Eigeninitiative
Selbstständigkeit
Kreativität
Höhentauglichkeit
Selbstorganisation
Handwerkliches Geschick
freundlichen Kundenumgang
lösungsorientiert
Problemlösung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Buchholz

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    Teamleiter IT Support / Senior IT-Supporter

    HCL Technologies Germany GmbH

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    Teamleiter IT-Support

    HCL Technologies Germany
  • 5 months, Sep 2021 - Jan 2022

    Kleinteamleiter IT-Support

    HCL Technologies Germany
  • 5 months, Apr 2021 - Aug 2021

    IT-Supporter

    HCL Technologies Germany
  • 5 months, Dec 2020 - Apr 2021

    IT Supporter

    H&D – An HCL Technologies Company

  • 12 years and 1 month, Nov 2008 - Nov 2020

    Informationselektroniker

    expert

  • 1 year and 11 months, Dec 2006 - Oct 2008

    Informationselektroniker

    SP: H.- J. Heike

    Kundendienst, Werkstatt, PC und Telekommunikationsanlagen

  • 3 months, Sep 2006 - Nov 2006

    Informationselektroniker

    Media Center Braunschweig

    Kundendienst, Werkstatt

Ausbildung von Alexander Buchholz

  • Current 8 years and 7 months, since Nov 2017

    Energie- und Automatisierungstechnik

    Hamburger Fern-Hochschule ILS

    Elektrotechnik / Energie- und Automatisierungstechnik

  • 4 years and 1 month, Aug 2002 - Aug 2006

    Informationstechnik

    Berufsbildene Schulen Braunschweig

    Verkauf, Kundendienst, Werkstatt, Kabel- und Satanlagenbau

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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