Monika Hübner

Selbstständig, Geschäftsführer, Monika Hübner Solutions
Erfurt, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterentwicklung
Interkulturelle Kommunikation
Teamcoaching
Beratung
Englisch
Kommunikation
Globalisierung
Deutsch
Projektmanagement
Produktmanagement
Kundenbetreuung
Programm Management
Kundenzufriedenheit
Bildungsberatung
Career Development
Career Coaching
Teamentwicklung
Interkulturelles Management
KPI
Führungskräfteentwicklung
Business Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Hübner

  • Current 13 years and 1 month, since May 2013

    Geschäftsführer

    Monika Hübner Solutions

  • 1 year and 6 months, Jan 2022 - Jun 2023

    Customer Success Manager

    BetterUp

  • 4 years, Jan 2017 - Dec 2020

    Customer Success Management - Team Lead, Head of CS Enablement

    Learnship/GlobalEnglish

    Beratung internationaler und global agierender Unternehmen bezüglich Implementierung und Evaluation von digitalen Lernlösungen von GlobalEnglish Definition von KPIs (Leistungskennzahlen) für erfolgreiche Programme Management, Coaching und Mentoring unserer Customer Success Managern in APAC Konzeption und Umsetzung von Onboarding Programmen für neue Teammitglieder im Customer Success Team

  • 9 years, Jan 2008 - Dec 2016

    Senior Customer Success Manager

    GlobalEnglish

    Beratung global agierender Unternehmen bezüglich Entwicklung der Kommunikationskonpetenz in Englisch und Produktivitätssteigerung. www.globalenglish.com

  • 2 years, Jan 2005 - Dec 2006

    Student Advisor, Marketing Manager

    Academy of Broadcasting, Kanada

    Studienberatung, Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen

  • 4 years and 6 months, Jul 2000 - Dec 2004

    Sprachcenter Direktorin

    Berlitz Deutschland GmbH
  • 7 months, Jan 2000 - Jul 2000

    Management Trainee

    Berlitz Deutschland GmbH
  • 5 years and 5 months, Aug 1994 - Dec 1999

    Rezeptionistin

    Berlitz Deutschland GmbH

Ausbildung von Monika Hübner

  • 2 years and 6 months, Apr 2016 - Sep 2018

    Coaching und Führung

    Ernst-Abbe-Hochschule Jena – University of Applied Sciences

    Coaching, Coaching durch die Führungskraft, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung, Führung

  • 4 years and 10 months, Oct 2001 - Jul 2006

    FernUniversität Hagen

    Arbeits- und Organisationspsychologie, Motivation, Leistung, Zufriedenheit

  • 3 years and 9 months, Oct 1986 - Jun 1990

    German as Foraign Language

    Marie Curie University Lublin Poland

Sprachen

  • German

  • English

  • Polish

  • Russian

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