Monika Klöcker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Klöcker
- Current 8 years and 10 months, since Sep 2017
Verwaltungsleiterin
Diakonieverein Tegernseer Tal e.V.
Leitung der Wohlfahrtseinrichtung im operativen Bereich, Entwicklung strategische Neuaufstellung, Identifizierung neuer Geschäftsfelder, Reorganisation von Aufbau- und Ablauforganisation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, Fundraising
- 15 years and 8 months, Jan 2002 - Aug 2017
Inhaberin
KC Klöcker Communication & Consulting
Schwerpunkt Branche Medizindienstleistungen: - Neue Kooperationsformen im niedergelassenen Sektor - Verzahnung von niedergelassenem und stationärem Sektor - Aufbau und Erweiterung von Praxen inkl. Betriebswirtschaftlicher Analye und Begleitung von Verhandlungen mit Partnern, Banken, Steuerberatern u.a. - Aufbau Strukturen Buchführung und Rechnungswesen - Etablierung von Steuerungsinstrumenten in Praxen - Aufbau Praxis-Qualitätsmangement - Praxis-Marketing
- 4 months, Jul 2001 - Oct 2001
Geschäftsführerin
MC Financial Solutions GmbH, Bad Homburg
Kundenakquisition und Ausbau des Geschäftsfeldes „Financial Solutions“ in der Firmengruppe Marketing Corporation: Beratung von Finanzinstituten mit dem Schwerpunkt auf marktorientierter Unternehmensführung
- 2 years and 3 months, Apr 1999 - Jun 2001
Head of Global Communications IT
Deutsche Bank AG, Zentrale Frankfurt/M.
Aufbau und Leitung einer Kommunikationsabteilung für interne und externe Kommunikation im IT Bereich - Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Interne Kommunikation - Event Marketing, Konzeption von Veranstaltungsreihen
- 3 years and 6 months, Oct 1995 - Mar 1999Deutsche Bank AG
Kompetenzfeldleiterin für Call Center im Bereich Inhouse Consulting
Konzeption und Realisierung von Call Centern in Form interner Organisationseinheiten und Tochtergesellschaften sowohl für externe wie interne Kunden - Schnittstellenfunktion zwischen Anwenderanforderungen und technischer Realisierung der CRM- und CC-Systeme - Durchführung von Bedarfsanalyse und Projektdefinition - Standortauswahl, Auswahl der technischen Infrastruktur inkl. Hard- und Software - Definition der Geschäftsprozesse und der Organisationsstruktur
- Überprüfung neuer Abwicklungssysteme im Hinblick auf Geschäftsprozess-Anforderungen - Aufbau- und Ablaufreorganisation einer Direktbank (Bank 24) - Erstellung eines Fachkonzeptes für die Softwareentwicklung zur Unterstützung der Backoffice-Prozesse der Direktbank
- 3 years and 3 months, Jul 1991 - Sep 1994
Unternehmensberaterin Geschäftsbereich Financial Services
Roland Berger & Partner GmbH, München
- Fusion von 4 Versicherungsunternehmen in Süddeutschland - Restrukturierung Versicherungs-Großkonzern, Köln - Strategiedefinition einer Spezialbank, Frankfurt/M
- 2 years and 9 months, Nov 1981 - Jul 1984
Assistentin des Luftfrachtleiters
Hermann Ludwig GmbH, Kelsterbach
- 4 months, Jul 1981 - Oct 1981
Korrespondentin
MSAS Transport GmbH, Kelsterbach
Korrespondentin für den Geschäftsführer
Ausbildung von Monika Klöcker
- 4 years and 9 months, Oct 1986 - Jun 1991
BWL
Johann Wolfgang Goethe Universität, Frankfurt am Main
Industriebetriebslehre und Wirtschaftsprüfung
- 1 year and 10 months, Sep 1984 - Jun 1986
Industriebetriebslehre
Wirtschaftsfachschule Bahr, Darmstadt
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.