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Monika Stender

Angestellt, Inhouse Brokerin Personenversicherungen und Versicherungsvermittlung, Emil Frey AG
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in der Krankenversicherungs-
effiziente Arbeitsweise
hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
sehr gute Umgangsformen und Menschen mit Wertschät
sehr hohe Beratungsqualität
sehr hohe Fachkompetenz
Kommunikationsstärke
Kontaktfreudigkeit
Beziehungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Stender

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2016

    Inhouse Brokerin Personenversicherungen und Versicherungsvermittlung

    Emil Frey AG

    Beratung der Personen- und Sachversicherung Mitarbeiterdesk Verhandlung und Betreuung der Personenversicherungsverträge (KTG, UVG, UVG-Z) Aufbau Case Management Aufbau betriebliches Gesundheitsmanagement Beratung der Kollektiv- und Vergünstigungsverträge Entwicklung des Versicherungsportfolios

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2013 - Nov. 2015

    Verkaufsberaterin

    CSS Versicherung

    Verkaufs- und Kundenberaterin

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2012

    Kundenberaterin im Innen- und Aussendienst

    Visana Services AG Schweiz

    Neukundengewinnung, Bestandskundenpflege, Erabeitung und Durchführung von Verkaufsförderung- und Kundengewinnungsmaßnahmen, Netzwerkbildung

  • 2005 - 2006

    Key Account Manager

    T-Systems Schweiz AG Zürich

    -strategisches Key Account Management im Bereich Wholesale -Vertrieb von internationalen Sprachdienstleistungen -Verhandlung und Abschluss von Rahmen- und Interkonnektionsverträgen mit anderen Carriern -Repräsentation der Firma bei öffentichen Anlässen, Events und Messen

  • 1998 - 2005

    Account Manager

    Colt Telecom GmbH Frankfurt am Main

    -Betreuung und Erweiterung der Geschäftsbeziehungen mit nationalen und internationalen Wholesale Carrier -Akquisition neuer Geschäftsbeziehungen -Verhandlung der Verträge -Einführung neuer technischer Produkte -Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen/Workshops -Repräsentation der Firma bei öffentlichen Anlässen, Events und Messen

  • 1997 - 1998

    Account Manager für Geschäftskunden

    Tele2 Telecommunications Services GmbH Düsseldorf

    -Akquisition von Neukunden Vertrieb von Telekommunikationsdienstleistungen mit Schwerpunkt Sprache, Daten, Internet und Mehrwertdienste -Sonderaufgaben im Bereich Marketing (Erarbeitung von Vertriebskonzepten)

  • 1982 - 1996

    Kundenberater

    Deutsche Telekom AG Frankfurt am Main

    -Ausildung und Laufbahnprüfung im mittleren Fernmeldedienst -Verkaufs- und Kundberaterin in Frankfurt am Main

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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