Moritz Birkenfeld
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Moritz Birkenfeld
- Current 7 years and 11 months, since Jul 2018
Kommunikationstrainer
Diverse
- 1 year and 4 months, Jan 2017 - Apr 2018
Consultant
Management Services Hellwig Schmidt GmbH
Interviews auf Verkäuferebene in der Automobilindurtrie mit anschließender Analyse und Optimierungen.
- 9 years and 8 months, May 2007 - Dec 2016
Teamleiter und Trainer
Helpline Communication
Teamleiter - Koordination von Mitarbeitern, Kommunikation mit den Auftraggebern. Qualitätsicherung - Erstellung von QS-Maßnahmen und Durchführung. Trainer - Erstellung und Durchführung eigener Schulungen für Branchenneueinsteiger Weiterbildungen vorhandener Arbeitskräfte
- 3 years and 1 month, Apr 2004 - Apr 2007
Callcenter Agent
Helpline Callcenter
Callcenter Agentt technischen Inbound Berabeitung von schriftlichen Kundenkontakten
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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