Mounir Mrabtine

• Integration, Konfiguration, Kalibrierung und Inbetriebnahme der Lidar Systeme beim Kunden vor Ort • Beratung bei der Systemintegration (Soft- und Hardware) • Schnittstelle zwischen Kunden und interner Entwicklungsabteilung • Unterstützung des Vertriebs als technischer Ansprechpartner • Betreuung und Verwaltung des Kunden-Portals • Verwaltung des Reparatur- und Complaint Management Prozesses • Testing von Software- und Hardwarekomponentenreleases

Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration von Systemen im Haus und weltweit vor Ort beim Kunden Fehleranalyse und Fehlerbehebung in komplexen integrierten Hard- und Softwaresystemen Durchführung von Systemschulungen Pflege der Kundenkonfigurationen Betreuung von Referenzsystemen

Durchführung von Funktion-, Last- & Systemtests Fehleranalyse, Reparatur, Konfiguration von Fingerabdruckscannern (after-sales-service) Pflege & Verbesserung bestehender Testkonzepte & Szenarien Qualitätskontrolle durch Revision bei EMS-Fertiger Dokumentation Konfektionieren von Kabeln für Prototypenbau Programmierung & Test von embedded boards

Hard-/ Software Tests & Fehleranalyse von verschiedenen Scannern & IP-Kameras Europaweiter 2nd & 3rd Level Kundenservice- & Beratung Reparatur von CCD & CIS Scannern funktionsorientiertes Testen von Scanner Software (Blackbox-Testing) Sicherstellung der Qualitätsaspekte intern als auch extern Erstellung von Testkonzepten und technischer Dokumentation Unterstützung der Produkt- und Elektronikentwicklung Durchführung von Abnahmetests Einarbeitung und Schulung von First Level Mitarbeitern

Elektrotechnik, Leistungselektronik, Automatisierung